Dân vẫn bị công bộc “làm khó” thủ tục hành chính

Ngày 27-4, HĐND TP. Hồ Chí Minh tổ chức chương trình "Lắng nghe và trao đổi: Tinh thần phục vụ nhân dân - Tiếng nói của cán bộ, công chức trẻ”. Tại đây, những vấn đề bức xúc của người dân khi "gõ cửa” cơ quan quản lý nhà nước được đặt ra. Đặc biệt, quy trình thủ tục không rõ ràng khiến doanh nghiệp (DN) và người dân cảm thấy bị ức chế.