Dịch vụ Phonesafe - bảo vệ khách hàng miễn phí
Viettel là nhà mạng đầu tiên lại Việt Nam cung cấp miễn phí công cụ bảo vệ thiết bị di động cho khách hàng của mình.
Không lo mất thông tin, dữ liệu cá nhân với dịch vụ Phonesafe của Viettel.
Với triết lý khách hàng là nền tảng cốt lõi để phát triển, Viettel xây dựng ứng dụng PhoneSafe để hỗ trợ khách hàng tự bảo vệ thông tin, dữ liệu cá nhân trước các nguy cơ từ Internet.
Với thông điệp “Luôn kết nối, luôn an toàn”, dịch vụ Phonesafe nhằm mục đích hướng dẫn, cung cấp công cụ, dịch vụ hỗ trợ khách hàng tự bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân trước các nguy cơ từ Internet như tin tặc, mã độc...
Dịch vụ bảo vệ khách hàng PhoneSafe do Viettel cung cấp bao gồm 7 tính năng: (1) Quét phần mềm độc hại (2) Cảnh báo mất an toàn thiết bị; (3) Duyệt web an toàn (4) Chia sẻ kinh nghiệm; (5) Chống trộm; (6) Khóa ứng dụng; (7) Sao lưu danh bạ. Dịch vụ được cung cấp dưới hình thức ứng dụng cài đặt trên thiết bị di động (khách hàng có thể tải miễn phí qua wapsite http://phonesafe.viettel.vn). Với Phonesafe, người dùng được chia sẻ kinh nghiệm, đồng thời được cảnh báo các nguy cơ mất an toàn thiết bị qua việc chỉ ra các ứng dụng có thể lấy thông tin, dữ liệu cá nhân như thông tin cuộc gọi, tin nhắn, danh bạ,... Dịch vụ chỉ cung cấp riêng cho khách hàng là thuê bao Viettel.