Triển khai đánh giá sự hài lòng của người dân

Vũ Mạnh  Ảnh: Hoàng Long 27/06/2016 09:48

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2016 của hệ thống Mặt trận các cấp là đẩy mạnh hoạt động dân chủ ở cơ sở, triển khai đánh giá sự hài lòng của người dân. “Trong tháng 7- 8/2016, Mặt trận sẽ cùng với Bộ Nội khảo sát ở một số địa phương để đến tháng 10 sẽ có sơ kết toàn quốc về mô hình đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức, từ đó có kiến nghị thực hiện trong những năm tiếp theo”.

Quang cảnh khai mạc hội nghị.

Sáng 27/6 tại TP Đà Nẵng, Hội nghị Đoàn Chủ tịch lần thứ 9 (khóa VIII) UBTƯ MTTQ Việt Nam chính thức khai mạc.

Dự hội nghị có Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân; Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban Dân vận Trung ương Trương Thị Mai; bà Hà Thị Khiết, nguyên Bí thư Trung ương Đảng, nguyên Trưởng Ban Dân vận Trung ương; các vị trong Đoàn Chủ tịch, Ban Thường trực UBTƯ MTTQ Việt Nam.

Dự hội nghị còn có đại diện của một số bộ ngành trung ương và TP Đà Nẵng.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân khẳng định, trong 6 tháng đầu năm 2016 toàn Đảng, toàn dân, toàn quân ta vui mừng trước sự kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng và Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021 đã diễn ra thành công tốt đẹp, trong đó có vai trò đóng góp trực tiếp quan trọng của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp và Đoàn Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam.

Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân phát biểu khai mạc Hội nghị.

Sự thành công của Đại hội Đảng và kế tiếp là thành công của cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND các cấp đã góp phần củng cố niềm tin, sự kỳ vọng của các tầng lớp nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng và sự đổi mới, phát triển của đất nước.
Theo Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân, trong 5 tháng đầu năm, kinh tế vĩ mô cơ bản ổn định, lạm phát được kiểm soát; dự trữ ngoại tệ tăng khá; lãi suất cho vay có xu hướng giảm; tín dụng đối với nền kinh tế tăng; tỷ giá, thị trường ngoại tệ ổn định.

Các lĩnh vực lao động, việc làm, an sinh xã hội, phúc lợi xã hội và các lĩnh vực xã hội khác được quan tâm chỉ đạo và đạt nhiều kết quả. An ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội được bảo đảm. Hoạt động đối ngoại đạt nhiều kết quả quan trọng, vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế được đánh giá cao.

Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được, tình hình kinh tế - xã hội trong 6 tháng đầu năm còn nhiều khó khăn, thách thức.
Kinh tế vĩ mô ổn định nhưng chưa vững chắc; tăng trưởng kinh tế chịu tác động tiêu cực bởi diễn biến bất lợi của thời tiết, biến đổi khí hậu và tác động của ô nhiễm môi trường biển; sản xuất nông nghiệp vẫn gặp nhiều khó khăn; sản xuất công nghiệp phục hồi chậm.

Hội nghị Đoàn Chủ tịch lần thứ chín tại Hội nghị.

Số doanh nghiệp ngừng hoạt động, phá sản tăng cao hơn cùng kỳ năm trước.

Tình trạng cháy rừng và chặt phá rừng vẫn gia tăng.

Đời sống nhân dân ở các vùng thiên tai, hạn hán, xâm nhập mặn, vùng bị sự số môi trường biển còn gặp nhiều khó khăn. Tình hình Biển Đông diễn biến phức tạp….

“Những khó khăn, thách thức của tình hình kinh tế - xã hội của đất và những diễn biến trong đời sống nhân dân sẽ gắn liền với những yêu cầu nhiệm vụ cụ thể của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp trong thời gian tới” - Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân khẳng định.

Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân cũng nêu rõ, Hội nghị Đoàn Chủ tịch lần này sẽ tập trung thảo luận và cho ý kiến vào các nội dung:

Một là, góp ý vào dự thảo Báo cáo đánh giá kết quả công tác Mặt trận 6 tháng đầu năm và nhiệm vụ trọng tâm công tác Mặt trận 6 tháng cuối năm 2016.

Hai là, góp ý và thông qua Chương trình hành động của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng.

Ba là, bổ sung nội dung và góp ý để hoàn thiện Báo cáo của Đoàn Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam về tình hình nhân dân và đất nước trong 6 tháng đầu năm 2016.

Sau khi tiếp thu hoàn thiện, báo cáo sẽ được gửi đến các cơ quan Đảng, Nhà nước và kết hợp với báo cáo tập hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và nhân dân gửi tới Quốc hội khóa XIV tại kỳ họp thứ nhất vào cuối tháng 7/2016.

Bốn là, thảo luận chuyên đề về phát huy vai trò của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam trong thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; chương trình đánh giá sự hài lòng của người dân đối với các dịch vụ hành chính công; chương trình giám sát việc cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế, hải quan.

Đây là các nội dung rất quan trọng và thiết thực trong công tác Mặt trận ở cơ sở, rất cần có sự tổng hợp đánh giá, rút kinh nghiệm để xác định các nội dung và cách thức triển khai trong thời gian tới.

Báo cáo công tác Mặt trận 6 tháng đầu năm 2016 và nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm do Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch - Tổng thư ký UBTƯ MTTQ Việt Nam Trần Thanh Mẫn nêu rõ, sáu tháng đầu năm 2016, những chủ trương công tác theo Nghị quyết Đại hội VIII Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Chương trình phối hợp thống nhất hành động của Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam năm 2016 đã được Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên triển khai thực hiện với nhiều nội dung, hình thức phong phú, sáng tạo và hiệu quả.

Công tác tuyên truyền, vận động có sự đổi mới, thực hiện đa dạng hơn, góp phần ổn định tình hình các địa phương trong thời điểm diễn ra Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII và bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV, đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021.

Công tác thăm hỏi, chăm lo và nắm bắt tình hình tâm tư, nguyện vọng trong đồng bào dân tộc, tôn giáo, người Việt Nam ở nước ngoài được tăng cường hơn.

Công tác vận động, phát huy tinh thần sáng tạo và ý thức tự quản trong nhân dân tham gia xây dựng nông thôn mới, xây dựng đô thị văn minh được triển khai thiết thực, hiệu quả hơn ở nhiều địa phương, cơ sở.

Các hoạt động vì người nghèo và công tác vận động hỗ trợ, cứu trợ nhân dân vùng bị ảnh hưởng bởi thiên tai, hạn hán, xâm nhập mặn, thủy hải sản chết hàng loạt được triển khai kịp thời, góp phần giúp đỡ nhân dân từng bước ổn định cuộc sống.

Việc triển khai chương trình các tôn giáo tham gia bảo vệ môi trường đã góp phần tác động nâng cao ý thức và trách nhiệm của toàn dân trong tham gia bảo vệ môi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu.

Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên đã có sự đóng góp to lớn vào thành công của cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021, qua đó tiếp tục khẳng định vị thế, vai trò và trách nhiệm của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam trong phát huy quyền làm chủ của nhân, tham gia xây dựng bộ máy Nhà nước.

Các hoạt động giám sát của Mặt trận được tổng kết, rút kinh nghiệm và hướng dẫn triển khai ở các địa phương. Các hoạt động phản biện xã hội ở một số địa phương thực hiện với quy trình chặt chẽ và có chất lượng hơn.

Công tác đối ngoại nhân dân có sự chuyển biến mới trong việc tăng cường liên kết, phối hợp giữa Ủy ban MTTQ Việt Nam với các tổ chức thành viên.

Hệ thống tổ chức, bộ máy và cán bộ của Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên được củng cố, kiện toàn.
Công tác phối hợp giữa Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức thành viên với các cơ quan Nhà nước ngày càng chặt chẽ, cụ thể, rõ việc hơn.

Vai trò của các tổ chức thành viên, các vị Ủy viên Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp tiếp tục được phát huy, đóng góp thiết thực cho công tác Mặt trận.

Phó Chủ tịch – Tổng thư ký Trần Thanh Mẫn phát biểu tại hội nghị.

Theo Phó Chủ tịch – Tổng thư ký Trần Thanh Mẫn, trong 6 tháng cuối năm 2016, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên tiếp tục triển khai thực hiện Chương trình phối hợp thống nhất hành động năm 2016 đã được Hội nghị lần thứ ba Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam (khoá VIII) thông qua và tập trung vào các trọng tâm.

Nâng cao hiệu quả tuyên truyền, vận động, tập hợp các tầng lớp nhân dân, củng cố và phát huy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc; phát huy tinh thần sáng tạo và tự quản của nhân dân, triển khai các cuộc vận động, các phong trào thi đua yêu nước; phát huy dân chủ, đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân; giám sát và phản biện xã hội, tham gia xây dựng Đảng và chính quyền vững mạnh; tiếp tục mở rộng và nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động đối ngoại nhân dân; hoàn thiện cơ chế, nâng cao năng lực hoạt động của hệ thống Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

Phó Chủ tịch - Tổng thư ký Trần Thanh Mẫn cũng cho biết, trong thời gian tới, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam sẽ xây dựng và triển khai Chương trình phối hợp với Chính phủ giai đoạn 2016 - 2020 trên 3 lĩnh vực:

Thứ nhất là Mặt trận Tổ quốc Việt Nam vận động nhân dân tham gia phát triển xã hội và giám sát xã hội (Cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”; Phong trào “Đoàn kết, sáng tạo, thi đua nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và hội nhập quốc tế” và Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”).

Thứ hai là Mặt trận Tổ quốc Việt Nam vận động nhân dân tham gia phát triển kinh tế (Chương trình phối hợp “Vận động và giám sát bảo đảm an toàn thực phẩm”; Chương trình phối hợp vận động “Toàn dân tham gia bảo vệ môi trường và ứng phó với biến đổi khí hậu”; Chương trình phối hợp vận động “Toàn dân tham gia bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội”).

Thứ ba là Mặt trận Tổ quốc Việt Nam vận động nhân dân tham gia xây dựng chính quyền vững mạnh, trong sạch (Báo cáo hàng quý và 6 tháng của Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp về tình hình nhân dân và cử tri; Chương trình phối hợp “Đánh giá sự hài lòng của nhân dân và doanh nghiệp về dịch vụ hành chính công”; Phản biện các dự thảo luật và chương trình, quyết định quan trọng của Chính phủ và chính quyền địa phương).

Phó Chủ tịch Lê Bá Trình phát biểu tại hội nghị.

Trình bày chương trình hành động của MTTQ Việt Nam thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam Lê Bá Trình nêu rõ, trên cơ sở kết quả thực hiện Chương trình hành động nhiệm kỳ 2014-2019 của Đại hội VIII Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên bổ sung nhiệm vụ, giải pháp; xây dựng và triển khai kế hoạch thực hiện Chương trình hành động của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng một cách thiết thực, hiệu quả, gắn với nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị, tổ chức mình.

Nhiệm vụ trọng tâm là tập trung nâng cao hiệu quả tuyên truyền, vận động, tập hợp các tầng lớp nhân dân, thực hiện thắng lợi nhiệm vụ "đoàn kết mọi người Việt Nam ở trong và ngoài nước, tăng cường quan hệ mật thiết giữa nhân dân với Đảng, Nhà nước, tạo sinh lực mới của khối đại đoàn kết toàn dân tộc. Phát huy tinh thần sáng tạo và tự quản của nhân dân, triển khai các cuộc vận động, các phong trào thi đua yêu nước với mục tiêu "Phát huy mạnh mẽ mọi nguồn lực, mọi tiềm năng sáng tạo của nhân dân để xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.

Đặc biệt Mặt trận các cấp đã góp phần nâng cao hiệu quả việc phát huy dân chủ, thực hiện vai trò đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân; giám sát và phản biện xã hội, tham gia xây dựng Đảng và Nhà nước vững mạnh.

Bên cạnh đó là đổi mới và nâng cao hiệu quả hoạt động đối ngoại nhân dân, tăng cường đoàn kết hữu nghị và hợp tác quốc tế; Hoàn thiện cơ chế, nâng cao năng lực hoạt động của hệ thống Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới theo hướng "tiếp tục tăng cường tổ chức, đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, khắc phục tình trạng hành chính hoá".

Về công việc trong 6 tháng cuối năm 2016, theo Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân, cần nâng cao chất lượng hiệu quả công tác truyền thông. Cả nước mới có 34/63 Mặt trận tỉnh thành có trang thông tin điện tử, yêu cầu đặt ra là từ nay đến cuối năm cần có thêm 10 tỉnh thành phố có trang thông tin điện tử của mình để thông tin cho nhân dân, còn lại đến hết năm sau 19 tỉnh thành phải có trang thông tin điện tử.

Nhiệm vụ thứ hai, theo người đứng đầu Mặt trận là tiếp tục tiếp xúc lắng nghe, trao đổi với đại diện các tôn giáo, đồng bào dân tộc các vùng miền để triển khai công tác về tôn giáo, dân tộc.

Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân khẳng định cần triển khai tích cực các phong trào, các cuộc vận động theo phương châm hiệp thương chặt chẽ và phối hợp với chính quyền trong thực hiện cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”, tham gia vận động giám sát đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

Đồng thời đẩy mạnh hoạt động dân chủ ở cơ sở, triển khai đánh giá sự hài lòng của người dân.

“Trong tháng 7- 8/2016, Mặt trận sẽ cùng với Bộ Nội khảo sát ở một số địa phương để đến tháng 10 sẽ có sơ kết toàn quốc về mô hình đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức, từ đó có kiến nghị thực hiện trong những năm tiếp theo” - Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân khẳng định.

Cũng theo Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân trong 6 tháng cuối năm sẽ triển khai trong trào thi đua “Đoàn kết sáng tạo thi đua nâng cao năng suất, chất lượng hiệu quả và hội nhập quốc tế” trở thành phong trào chung trong cả nước.

Cùng với đó đẩy mạnh công tác tập huấn cán bộ, trong đó khi triển khai các nội dung chọn một số tỉnh làm điểm và mỗi tỉnh cũng chọn các huyện thị làm điểm. Phối hợp với Ban tổ chức Trung ương triển khai những vấn đề liên quan đến chính sách của cán bộ Mặt trận.

Tại hội nghị, Đoàn Chủ tịch đã biểu quyết thông qua dự thảo Nghị quyết Đoàn Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam lần thứ 9.

Triển khai đánh giá sự hài lòng của người dân

Biểu quyết thông qua Nghị quyết.

Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân trao đổi với các đại biểu bên lề Hội nghị.

Các đại biểu tham dự hội nghị:

Vũ Mạnh  Ảnh: Hoàng Long