Chưa lắp đặt hệ thống camera giám sát, 4 tàu du lịch bị đình chỉ hoạt động
Ngày 22/9, UBND TP Hạ Long (Quảng Ninh) đã đề nghị Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh từ chối cấp phép rời cảng và đình chỉ hoạt động trên Vịnh Hạ Long và Vịnh Bái Tử Long đối với 4 tàu du lịch do chưa lắp đặt hệ thống camera giám sát.
Đó là các tàu Bài Thơ 57 - QN 4868, Bài Thơ 66 - QN 5666 của Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại và Dịch vụ du lịch Bài Thơ), tàu Thành Công 28 - QN 2971 của ông Đoàn Thế Quảng và tàu Hải Anh 12 - QN 3119 của ông Đặng Đình Hải.
Thời gian ngừng cấp phép từ ngày 25/9 đến khi có văn bản chấp thuận hoạt động trở lại của UBND TP Hạ Long.
Ngày 3/8/2017, UBND TP Hạ Long ban hành văn bản 5985/UBND về việc tăng cường quản lý, giám sát thuyền viên, nâng cao kỹ năng ứng xử đối với khách du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn cho tàu du lịch và cho khách du lịch tham quan trên Vịnh Hạ Long và Vịnh Bái Tử Long.
Trong đó, có nội dung yêu cầu các chủ tàu lắp đặt hệ thống camera giám sát thường xuyên, liên tục trên tàu du lịch. Thời gian hoàn thành vào ngày 15/9/2017.
Việc lắp đặt camera giám sát giúp các cơ quan quản lý nhà nước và chủ tàu có thể giám sát thuyền viên vi phạm; giám sát được những hành vi đeo bám, chặt chém khách; quản lý du khách, đối chứng nếu du khách phản ánh sai sự thật…; quản lý được “nạn” hướng dẫn viên nước ngoài và các nội dung khác như: an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy chữa cháy….
Qua kiểm tra ngày 21/9, Đội kiểm tra xử lý vi phạm trên Vịnh Hạ Long thuộc Ban Quản lý Vịnh Hạ Long phát hiện 4 tàu nói trên chưa thực hiện việc lắp đặt hệ thống camera giám sát theo quy định của thành phố.