Xây dựng thương hiệu Thủ đô thanh lịch, văn minh
Người Hà Nội luôn tự hào về nét thanh lịch đặc trưng trong văn hóa tính cách của mảnh đất Kinh kỳ ngàn năm văn hiến. Sự thanh lịch thể hiện ở cách đi đứng, ăn mặc, tác phong giao tiếp, nhưng trải qua nhiều biến thiên của lịch sử, nét thanh lịch cũng có phần thay đổi ít nhiều.
Các chuyên gia, những người yêu Hà Nội đã từng trăn trở với những cuộc di dân rất lớn về Hà Nội trong những năm vừa qua thì khái niệm bản sắc Hà Nội, phẩm chất người Hà Nội được hiểu như thế nào. Nét thanh lịch xưa không thể giống với ngày nay.
Với rất nhiều nỗ lực để giữ gìn bản sắc, phẩm chất tốt đẹp ấy, thành phố Hà Nội đã xây dựng Bộ quy tắc ứng xử với những chuẩn mực ứng xử nơi công cộng. Qua 5 năm triển khai, những biến chuyển thực sự rõ nét trong lối ứng xử của những người dân sống ở Hà Nội đã khẳng định những chuẩn mực ứng xử văn minh, văn hóa ấy đang từng ngày hòa vào cuộc sống của mỗi người dân thủ đô.
Nét thanh lịch xưa không thể giống với ngày nay.