Dừng tăng giá dịch vụ qua cảng tham quan vịnh Hạ Long
Sau phản ứng của các chủ tàu và các đơn vị lữ hành liên quan tới việc thông báo tăng giá dịch vụ qua cảng (bao gồm 2 cảng Tuần Châu và cảng khách Hạ Long), UBND tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo kiểm tra.
Thông tin với Đại Đoàn Kết, đại diện Chi hội tàu du lịch Hạ Long cho hay: Ngày 18/3, Sở GTVT Quảng Ninh đã chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Ban Quản lý vịnh Hạ Long, Chi hội tàu du lịch Hạ Long, Công ty CP Cảng khách quốc tế Tuần Châu và Công ty TNHH Mặt trời Hạ Long tổ chức cuộc họp, liên quan tới việc thay đổi giá vé dịch vụ hành khách qua cảng (bao gồm Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu và Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long).
Sau khi rà soát, nghiên cứu các yếu tố tăng giá, đánh giá tình hình tăng trưởng du lịch trên địa bàn và các yếu tố khác liên quan, cuộc họp thống nhất: Tạm dừng tăng giá dịch vụ qua cảng kể từ ngày 1/4/2024. Đề nghị Công ty cổ phần cảng khách quốc tế Tuần Châu và Công ty TNHH Mặt trời Hạ Long xây dựng lại phương án giá chi tiết đối với các dịch vụ giá dự kiến tăng trên nguyên tắc: Việc tăng giá có lộ trình, có sự tham gia bàn bạc với Chi Hội tàu du lịch Hạ Long.
Hồ sơ kê khai giá phải gửi về Sở GTVT để tiếp nhận, rà soát, lấy ý kiến của các sở, ngành liên quan trước khi báo cáo UBND tỉnh.
Liên quan đến nội dung này, ngày 13/3 Báo Đại Đoàn Kết có bài viết “Tăng phí cảng bến tham quan vịnh Hạ Long, chủ tàu du lịch bất ngờ”. Theo báo cáo của Ban Quản lý Vịnh Hạ Long tại Văn bản số 217/BQLVHL-KHTC ngày 7/3/2024, Công ty cổ phần cảng khách quốc tế Tuần Châu có Quyết định số 08/QĐ-TGĐ ngày 28/2/2024 và Công ty TNHH Mặt trời Hạ Long – Chi nhánh Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long có công văn số 02/2024/CV-HLP ngày 06/3/2024 về việc thay đổi giá vé hành khách qua cảng. Theo đó giá vé hành khách qua 2 cảng Tuần Châu và cảng khách Hạ Long sẽ tăng 50% kể từ ngày 1/4/2024.
Thông báo được các cảng đưa ra ngay lập tức đã gặp phải phản ứng của các chủ tàu du lịch và các đơn vị lữ hành hoạt động đưa, đón khách tham quan vịnh Hạ Long.
Theo các hội viên Chi hội tàu du lịch Hạ Long, việc tăng giá vé hành khách qua cảng cần phải có có lộ trình triển khai thực hiện, để các doanh nghiệp, đội tàu thông tin tới đối tác, khách hàng được biết. Vì đa số các doanh nghiệp kinh doanh tàu lưu trú trên vịnh Hạ Long thường ký hợp đồng tour với các hãng, công ty lữ hành từ vài tháng đến cả năm trước.
Còn đối với các đơn vị lữ hành, nhiều ý kiến cho răng, hiện tại nhiều đơn vị đã ký hợp đồng với khách hàng, thời gian thực hiện đến hết năm 2024, thậm chí sang đến năm 2025. Việc tăng giá vé qua cảng thực hiện quá đột ngột, trong khi đơn vị không thể thu thêm tiền của khách, vì như vậy sẽ ảnh hưởng đến uy tín của DN.
Sở hữu giá trị ngoại hạng toàn cầu về cảnh quan thiên nhiên và địa chất, địa mạo, cùng nỗ lực bảo tồn và phát huy giá trị di sản, vịnh Hạ Long luôn là trọng điểm thu hút khách du lịch của Quảng Ninh và cả nước. Theo Ban Quản lý vịnh Hạ Long, những tháng đầu năm nay, lượng khách tham quan, lưu trú trên vịnh tăng trưởng gấp 2 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Năm 2023, vịnh Hạ Long đón hơn 2,46 triệu lượt khách trong đó 1,15 triệu lượt khách quốc tế, doanh thu từ bán vé tham quan vịnh đạt gần 720 tỷ đồng.