Cảnh giác với cuộc gọi của shipper sau dịp Black Friday
Sau dịp mua sắm trực tuyến Black Friday, người dân tiếp tục bị “tấn công” bởi chiêu thức lừa đảo mạo danh shipper.
Phiền phức bởi các cuộc gọi mạo danh
Chị Đinh Quỳnh Anh (27 tuổi, Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, sau đợt săn sale dịp Black Friday, chị liên tục nhận được các cuộc gọi từ nhiều số điện thoại lạ. Các đối tượng nhận mình là shipper và yêu cầu thanh toán các đơn hàng đã săn sale.
“Nội dung các đơn hàng đều không giống với những đơn tôi đã từng chốt đơn ở các sàn thương mại điện tử nên tôi từ chối thanh toán. Dù vậy, các đối tượng này vẫn liên tục gọi và yêu cầu thanh toán với lý do đã giao hàng đến tận nhà. Có ngày tôi nhận được cả gần chục cuộc gọi như vậy, rất phiền phức”, chị Quỳnh Anh chia sẻ.
Tình trạng tương tự cũng xảy ra với chị Hoàng Khánh Phương (26 tuổi, Thanh Trì, Hà Nội). Mặc dù thường xuyên thanh toán các đơn hàng thông qua ngân hàng trực tuyến, tuy nhiên chị vẫn bị các cuộc gọi giả mạo shipper làm phiền.
“Thời gian vừa qua, thông qua báo đài, tôi cũng đã biết cách thức lừa đảo này nhưng không ngờ mình cũng gặp phải mấy ngày gần đây. Tôi thường có thói quen thanh toán trực tiếp các đơn hàng trên sàn thương mại thông qua ví điện tử nên không dễ bị lừa. Nhưng các cuộc gọi giả mạo diễn ra trong giờ làm việc nên cảm giác rất khó chịu”, chị Phương cho biết.
Trao đổi với PV Báo Đại Đoàn Kết, chuyên gia bảo mật Ngô Minh Hiếu, đồng sáng lập dự án Chongluadao.vn, cho biết, thủ đoạn lừa đảo mạo danh thường xuyên được các đối tượng sử dụng không chỉ thông qua các cuộc gọi, tin nhắn mà còn thông qua các ứng dụng giả mạo hoặc trang web giả mạo.
Thủ đoạn này đã trở nên phổ biến, đặc biệt trong những dịp mua sắm trực tuyến lớn như Black Friday và Cyber Monday, khi người dùng dễ dàng trở nên chủ quan và thiếu cảnh giác.
Chuyên gia phân tích, các đối tượng thường sử dụng các phương tiện trực tuyến như gọi điện thoại, email, tin nhắn, và mạng xã hội, yêu cầu nạn nhân chuyển tiền, cung cấp thông tin hoặc đối tượng cung cấp thông tin giả nhằm chiếm đoạt tài sản.
Báo cáo ngay thông tin thuê bao giả mạo
Ông Ngô Minh Hiếu cho biết thêm, thời gian vừa qua, cơ quan chức năng đã có nhiều nỗ lực để ngăn chặn tình trạng này. Tuy nhiên, sự cảnh giác của người dân vẫn là điều vô cùng quan trọng.
Chuyên gia khuyến cáo, khi nhận được tin nhắn, cuộc gọi nghi ngờ mang tính chất lừa đảo, người dùng cần phải chặn ngay số điện thoại và báo cáo thông tin thuê bao đó lên trang web chongthurac.vn.
Ngoài ra, người dùng cũng cần tự mình nâng cao nhận thức về cách xử lý khi nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác, sẵn sàng cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng để truy vết ra các đối tượng lừa đảo…
Trước đó, Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) cũng đưa ra khuyến cáo, lợi dụng thời điểm ngày hội mua sắm Black Friday diễn ra, các đối tượng xấu sẽ chủ động tiếp cận nạn nhân thông qua tin nhắn Email và các trang web giả mạo, dụ dỗ nạn nhân đặt mua các sản phẩm với mức giá ưu đãi nhằm chiếm đoạt thông tin và tài sản.
Một trong những phương thức tiếp cận được các đối tượng sử dụng đó là thông qua tin nhắn Email. Theo đó, các đối tượng sẽ chủ động gửi tới nạn nhân những tin nhắn với địa chỉ giả mạo các sàn thương mại điện tử có tiếng như Shopee, Tiki, Lazada, Amazon,... mời chào mua sắm các mặt hàng phổ biến với mức giá vô cùng ưu đãi thông qua đường link dẫn tới trang web giả mạo.
Bên cạnh đó, lợi dụng tính năng phân tích dữ liệu người dùng của các nền tảng mạng xã hội, các đối tượng có thể dễ dàng tiếp cận nạn nhân thông qua các quảng cáo về những sản phẩm mà nạn nhân đang có nhu cầu mua và tìm hiểu.
Với sự giúp đỡ của trí tuệ nhân tạo, các đối tượng có thể dễ dàng tạo lập các trang web giả mạo, dụ dỗ nạn nhân truy cập và cung cấp các thông tin cá nhân, thậm chí là đặt mua các sản phẩm với phương thức thanh toán trả trước.
Trước diễn biến của các hành vi lừa đảo, Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo người dân đề cao cảnh giác trong quá trình mua sắm trực tuyến.
Cẩn thận kiểm tra địa chỉ Email, đường dẫn URL, so sánh và đối chiếu thông qua các kênh thông tin uy tín và chính thống. Thông thường, các đường dẫn hoặc địa chỉ giả mạo sẽ chứa đựng ký tự và tên miền lạ, không có chứng chỉ SSL hoặc trước khi truy cập sẽ có cảnh báo từ trình duyệt.
Tuyệt đối không cung cấp các thông cá nhân, thực hiện mua sắm trả trước khi chưa xác thực được tính chính thống của trang web. Khi phát hiện thấy có dấu hiệu đáng ngờ, người dân cần nhanh chóng trình báo với các cơ quan an ninh có thẩm quyền để tiến hành các biện pháp nhằm ngăn chặn hành vi lừa đảo.