Du lịch bứt tốc
Kỳ nghỉ Giáng sinh, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán là thời điểm các doanh nghiệp du lịch - lữ hành tất bật với nhiều đường tour, sản phẩm du lịch mới và đặc sắc cùng với các ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
Đánh giá xu hướng du lịch cuối năm, ông Phạm Hải Quỳnh - Viện trưởng Viện Phát triển du lịch châu Á (ATI) cho biết, mặc dù kỳ nghỉ Giáng sinh và Tết Dương lịch không dài và sát với Tết Nguyên đán nhưng vẫn là thời điểm được nhiều du khách lựa chọn để đi du lịch. Một phần lý do chính là không khí lễ hội lan tỏa, tạo ra cảm giác hứng khởi cho mọi người. Nhiều người tận dụng những ngày nghỉ này để khám phá các điểm đến mới, tham gia vào các hoạt động văn hóa, và tận hưởng các món ăn đặc trưng của mùa lễ hội.
“Xu hướng du lịch cuối năm thường hướng đến các địa điểm có không khí Giáng sinh rõ nét, như các thành phố lớn với ánh đèn trang trí rực rỡ, các khu nghỉ dưỡng bên bờ biển, hay những vùng núi với khung cảnh tuyết phủ. Bên cạnh đó, du lịch nội địa cũng đang phát triển mạnh mẽ khi người dân tìm kiếm những trải nghiệm gần gũi hơn với thiên nhiên, như các tour trekking, camping hay khám phá các bản làng vùng cao” - ông Quỳnh phân tích.
Tại thời điểm này, nhiều doanh nghiệp du lịch đã triển khai các chiến dịch quảng bá và xây dựng sản phẩm du lịch. Các công ty lữ hành, khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang tích cực giới thiệu các gói tour đặc biệt, bao gồm các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn với những trải nghiệm độc đáo, như tham gia các lễ hội, chợ Tết hay các hoạt động văn hóa truyền thống.
Nhiều doanh nghiệp cũng đã chú trọng vào việc tạo ra các gói dịch vụ trọn gói, từ vé máy bay đến chỗ ở và các hoạt động vui chơi giải trí. Các chương trình tour thường bao gồm trải nghiệm ẩm thực đặc sắc trong dịp lễ, giúp du khách không chỉ tham quan mà còn hiểu hơn về văn hóa và phong tục tập quán của người dân nơi họ đến. Theo Giám đốc Công ty Lữ hành VietSense Travel Nguyễn Văn Tài, với thị trường nội địa, du khách có xu hướng lựa chọn điểm du lịch gần. Thời điểm này, du lịch Đông - Tây Bắc vẫn là lựa chọn tốt vì đang vào mùa đẹp.
Còn ông Lê Công Năng - Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Wonder Tour cho biết, Wonder Tour vẫn rất lạc quan về triển vọng kinh doanh trong mùa du lịch cuối năm. Về thị trường trọng điểm, Wonder Tour tập trung vào Hàn Quốc và Trung Quốc, nhưng cũng đang tích cực khai thác các thị trường mới nổi như Nhật Bản, các nước ASEAN và một số thị trường châu Âu.
Mặc dù thị trường du lịch cuối năm đang có phần “ấm” lên, nhưng theo các doanh nghiệp, hoạt động du lịch vẫn gặp nhiều thách thức. Những ảnh hưởng của đợt bão lũ gần đây đã gây ra thiệt hại không nhỏ cho ngành du lịch, đặc biệt là ở các khu vực miền núi phía Bắc và khu vực miền Trung.
Để vượt qua những thách thức này, theo ông Phạm Hải Quỳnh, cần có giải pháp đồng bộ từ cả cơ quan quản lý nhà nước và các doanh nghiệp. Việc khôi phục hạ tầng du lịch ở những khu vực bị ảnh hưởng là rất quan trọng. Các chương trình hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp du lịch nhỏ và vừa cũng cần được xem xét. Đồng thời, tăng cường truyền thông để khôi phục niềm tin của du khách, khẳng định an toàn và chất lượng dịch vụ là điều cần thiết.
“Để thu hút khách du lịch trong những tháng cuối năm, các địa phương và doanh nghiệp cần có những chiến lược cụ thể. Đầu tiên, cần cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Các điểm đến nên đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tổ chức sự kiện văn hóa, lễ hội để thu hút du khách. Các địa phương cũng cần đẩy mạnh quảng bá hình ảnh và các sản phẩm du lịch độc đáo, từ ẩm thực đến các sản phẩm thủ công mỹ nghệ. Việc hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch, nhà hàng và cơ sở lưu trú để tạo ra các gói dịch vụ đa dạng và hấp dẫn cũng là một giải pháp hiệu quả” - ông Quỳnh cho biết.
Ông Lê Công Năng cũng cho rằng: Cần triển khai nhiều biện pháp để thích ứng với tình hình hiện tại. Tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm. Trong đó, phát triển các tour ngắn ngày, tour trải nghiệm, tour kết hợp, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Cùng với đó là nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự an toàn và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tăng cường quảng bá trên các kênh online và offline. Tiếp tục đầu tư vào các hoạt động marketing chiến lược, tập trung vào việc tối ưu trải nghiệm khách hàng và đa dạng hóa sản phẩm để thu hút khách hàng từ nhiều thị trường khác nhau.
Theo Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Nguyễn Lê Phúc, mặc dù nhiều địa phương chịu ảnh hưởng bởi cơn bão số 3, song với sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, nỗ lực của các địa phương, doanh nghiệp, ngành du lịch có thể đạt được mục tiêu đề ra. Để thu hút khách du lịch những tháng cuối năm, các địa phương cần tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, đa dạng hóa sản phẩm và tổ chức các sự kiện quan trọng. Bên cạnh đó, ngành du lịch tăng cường quảng bá, xúc tiến du lịch tại các hội chợ du lịch quốc tế…