Tạo dựng niềm tin cho thương mại điện tử

Mặc dù thương mại điện tử (TMĐT) đang có xu hướng ngày một phát triển kể từ năm 2016 đến nay, song dường như niềm tin của người tiêu dùng đối với hình thức giao thương này chưa thực sự chắc chắn, nếu không muốn nói là rất thấp. Đặc biệt, tranh chấp trong mua bán trực tuyến vẫn thường xuyên xảy ra, đó là lý do vì sao nhiều người tiêu dùng thờ ơ, thậm chí là sợ phương thức mua bán này.