Việc kinh doanh Online thời gian gần đây đã trở thành một trào lưu, trong đó người bán hàng sử dụng nền tảng mạng xã hội như một công cụ để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, cũng từ đây những phát ngôn thiếu chuẩn mực, thậm chí văng tục, chửi bậy diễn ra tràn lan gây bức xúc trong dư luận.