Cẩn trọng lừa đảo qua app 'cổng dịch vụ công quốc gia' giả

Mới đây, Công an quận Tây Hồ (Hà Nội) tiếp nhận đơn trình báo của chị L. (sinh năm 1979, trú tại Tây Hồ, Hà Nội) về việc bị mất hơn 2 tỷ đồng trong tài khoản. Chị L. cho biết có nhận được cuộc gọi của một đối tượng tự xưng là cán bộ công an, yêu cầu khai báo thông tin cá nhân qua cổng Dịch vụ công. Sau đó, đối tượng gửi đường link cài đặt phần mềm Dịch vụ công giả mạo. Khi cài đặt xong thì điện thoại chị L. bị “treo”. Nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, chị L. đã ra ngân hàng kiểm tra thì phát hiện tài khoản bị mất hơn 2 tỷ đồng.

Trước đó, ngày 15/5, Công an phường An Khê (TP Đà Nẵng) tiếp nhận trình báo của nữ nạn nhân 33 tuổi, về việc bị lừa hơn 130 triệu đồng. Kẻ lừa đảo giả danh cán bộ nhà nước, gọi điện yêu cầu chị cài phần mềm “Cổng dịch vụ công quốc gia” để xác thực thông tin. Sau khi cài đặt, ứng dụng này đã chiếm quyền điều khiển điện thoại, từ đó lấy cắp thông tin tài khoản ngân hàng và thực hiện chuyển tiền trái phép.

Tại TPHCM, khu vực phường Bà Rịa, phường Vũng Tàu... nhiều người dân liên tục nhận được tin nhắn từ số điện thoại ẩn danh đặt tên “18001096” xưng danh lực lượng Cảnh sát giao thông về việc yêu cầu đóng phạt qua tài khoản… Sau khi người dân bấm vào đường link gửi qua tin nhắn sẽ dẫn tới giao diện “Cổng dịch vụ công quốc gia” có hình thức rất bài bản, tinh vi nhưng thực chất là giả mạo. Đồng thời, trên giao diện xuất hiện: “Thông tin thanh toán với các trường thông tin như: Mô tả hành vi vi phạm, ngày hết hạn, số hóa đơn, số tiền phạt và nút thanh toán”. Khi người dân thực hiện thanh toán thì tài khoản sẽ hao hụt số tiền trên, thậm chí các đối tượng có thể chiếm đoạt tài khoản ngân hàng của nạn nhân.

Một khảo sát gần đây cho thấy, khoảng 70% người dân Việt Nam từng nhận ít nhất 1 cuộc gọi hay tin nhắn lừa đảo mỗi tháng.

Thượng tá Nguyễn Bá Sơn - Phó Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao cho biết, nâng cao nhận thức là yếu tố then chốt trong phòng, chống lừa đảo trực tuyến. Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã xác định 7 hình thức lừa đảo phổ biến, bao gồm: mạo danh cơ sở giáo dục, giả danh để thu hồi vốn bị lừa, lừa đảo thanh toán dịch vụ, giả mạo giao dịch mua bán và du lịch, mạo danh cán bộ cơ quan pháp luật, lừa đảo tình cảm chiếm đoạt tài sản và đầu tư trên nền tảng giả mạo.

“Nâng cao nhận thức là yếu tố then chốt trong phòng, chống lừa đảo trực tuyến. Để đạt được điều này, cần sự vào cuộc đồng bộ của các bên, đặc biệt là các doanh nghiệp công nghệ lớn đang hoạt động tại Việt Nam” - Thượng tá Nguyễn Bá Sơn nói.

Để không trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo trực tuyến, cơ quan Công an khuyến cáo người dân cảnh giác khi nhận các cuộc gọi điện thoại từ người lạ, tự xưng là cán bộ Công an để thông báo, yêu cầu bổ sung, cung cấp thông tin dữ liệu dân cư qua điện thoại. Tuyệt đối không cài đặt các phần mềm, ứng dụng theo yêu cầu của các đối tượng. Người dân không cài đặt các ứng dụng từ nguồn không chính thống, chưa được xác minh trên các trang web, kho ứng dụng không chính hãng, từ các đường link lạ. Chỉ truy cập, tải và cài đặt ứng dụng chính thức thông qua các kho ứng dụng Google Play và Apple Store, kiểm tra thông tin tác giả (nhà phát triển).

Trường hợp người thân không may bị “mắc bẫy” đối tượng, thực hiện cài đặt ứng dụng giả mạo, đối tượng chiếm quyền điều khiển điện thoại (màn hình bị tối đen, không thao tác được trên màn hình, không tắt nguồn được) thì ngay lập tức liên hệ đường dây nóng Ngân hàng để khóa tài khoản. Đồng thời thực hiện ngay việc đổi mật khẩu của tài khoản ngân hàng (internet banking). Khi phát hiện các website, ứng dụng giả mạo cần thông báo ngay với Cảnh sát khu vực/Công an xã trên địa bàn hoặc Cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn.