Cẩn trọng với lừa đảo mùa du lịch cao điểm

Thủ đoạn lừa đảo tinh vi

Không chỉ là các fanpage giả mạo, nhiều đối tượng còn lập website giống hệt trang chính thức của các khách sạn, resort hoặc công ty lữ hành để đánh lừa người tiêu dùng. Từ logo, tên miền gần giống, đến giao diện chuyên nghiệp - tất cả đều được tạo ra nhằm mục tiêu khiến người dùng tin tưởng và chuyển khoản nhanh chóng.

Một số trường hợp khác lại lợi dụng các nhóm du lịch cộng đồng, đăng bài chào mời tour phút chót, phòng còn trống giá rẻ, yêu cầu chuyển khoản giữ chỗ. Người mua vì sợ “hết vé”, “cháy phòng” đã chuyển tiền mà không kiểm chứng, đến khi phát hiện thì người bán đã “biến mất”.

Đáng nói, tâm lý ham rẻ, muốn đặt gấp để kịp kỳ nghỉ, cộng với việc thông tin thật - giả lẫn lộn trên mạng xã hội khiến nhiều người dễ trở thành nạn nhân. Một số vụ việc được chia sẻ cho thấy nạn nhân mất từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng chỉ sau một lần chuyển khoản.

Chia sẻ về việc dính lừa đảo khi đặt du lịch trên mạng, chị V. T. T. (Hưng Yên) cho biết: Sau nhiều lần trao đổi để có thông tin về chuyến du lịch 4 ngày 3 đêm tại Đà Lạt, chị được bên dịch vụ gửi mã đặt chỗ vé máy bay và yêu cầu thanh toán. Sau khi đặt cọc xong, bên dịch vụ có gọi điện thông báo có nhầm lẫn, yêu cầu đặt cọc lại để hoàn tiền. Bị dẫn dắt qua nhiều bước, chị T. đã chuyển đến 3 lần với tổng số tiền khoảng 19 triệu đồng thì mới phát hiện ra mình bị lừa.

Thực tế, nhiều người vừa chuyển khoản tiền cọc đã bị đối tượng cắt liên lạc. Tuy nhiên cũng không hiếm trường hợp sau khi nhận tiền lần đầu, các đối tượng tiếp tục sử dụng nhiều thủ đoạn gian dối, kéo dài thời gian để lừa gạt thêm, đến khi nạn nhân nhận ra thì bị cắt đứt liên lạc, chặn mọi kết nối. Thậm chí, có người chỉ phát hiện bị lừa khi ra sân bay nhưng không có vé hoặc đến khách sạn nhưng không có phòng đặt trước.

Anh B.Q.H. (phường Hồng Hà, Hà Nội) cho biết, trong quá trình liên hệ đặt combo vé máy bay và phòng nghỉ, bên dịch vụ đã gửi mã đặt vé với đầy đủ thông tin hành khách, ngày giờ chuyến bay để tạo lòng tin, đồng thời yêu cầu thanh toán để xuất vé và giữ giá tốt.

Sau khi đặt cọc, nhận mã vé, xác nhận phòng, đến ngày khởi hành, cả gia đình ra sân bay mới phát hiện đã mua phải “vé ảo”. Chuyến du lịch buộc phải hủy, không thể liên lạc với bên cung cấp dịch vụ và anh H. đành “ngậm ngùi” chấp nhận vì giao dịch đã diễn ra từ cả tháng trước.

Cá biệt như trường hợp một người dân tại Hải Phòng đã bị lừa mất hơn 1 tỷ đồng khi đặt phòng tại fanpage có tích xanh mang tên “Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh” thông qua thủ đoạn này.

Theo ông Vũ Ngọc Sơn - Trưởng ban Công nghệ, Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, trường hợp người dân bị lừa đảo trực tuyến qua hình thức đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay đã xảy ra vài năm nay, tuy nhiên, số lượng nạn nhân báo cáo với cơ quan chức năng không nhiều.

“Đây không phải thủ đoạn lừa đảo mới, cứ mỗi dịp nghỉ lễ lại rộ lên tình trạng lừa đảo mua vé máy bay, đặt phòng, đặt tour du lịch giá rẻ… Phổ biến nhất là các trang mạng xã hội chào mời bán vé dịp Tết với giá thấp hơn so với thị trường chung, kèm theo ngày giờ bay thuận tiện để thu hút khách hàng” - ông Sơn nói.

Thận trọng trước khi giao dịch

Theo cảnh báo mới nhất của Bộ Công an đã chỉ rõ các chiêu trò: Việc thuê dịch vụ cấp tích xanh Facebook hoặc mua lại các tài khoản Facebook có tích xanh từ trước, đổi tên thành khu du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc các doanh nghiệp lữ hành có uy tín để tạo sự tin cậy cho người dân, chạy quảng cáo và đăng tải thông tin nhận đặt vé máy bay, phòng khách sạn…

Đưa ra thông tin chương trình du lịch hấp dẫn, quỹ vé, quỹ phòng còn nhiều với giá thành tương đồng với các cơ sở chính thống để tránh sự nghi ngờ từ người dân. Nhiều trang Facebook giả mạo đăng tải toàn bộ thông tin chính thống của cơ sở thật.

Yêu cầu người dân chuyển tiền trước để đặt cọc, sau đó cung cấp code đặt phòng giả mạo và yêu cầu nạn nhân thanh toán toàn bộ số tiền trước.

Bộ Công an cảnh báo, người dân cần kiểm tra kỹ lưỡng thông tin của các tài khoản mạng xã hội rao bán hoặc quảng cáo về các combo du lịch, phòng nghỉ khách sạn, khu nghỉ dưỡng… Cần kiểm tra thông tin đăng tải từ nhiều nguồn khác nhau như Facebook, Tiktok, website chính thống của doanh nghiệp, cơ sở lưu trú...

Kiểm tra tính minh bạch của các tài khoản mạng xã hội. Hầu hết các tài khoản giả mạo đều mới được thành lập hoặc mới được đổi tên và đăng bài quảng cáo trong thời gian ngắn. Người dân có thể dễ dàng kiểm tra thông tin này và không nên giao dịch với những tài khoản có dấu hiệu như trên.

Sau khi đã đặt cọc, cần check lại cụ thể thông tin về mã đặt phòng của mình. Liên hệ qua số điện thoại chính thống của các hãng hàng không, cơ sở lưu trú, khu nghỉ dưỡng… để kiểm tra mã của mình, kiểm tra mức độ uy tín của đại lý đặt vé, đặt phòng trước khi thanh toán toàn bộ số tiền.

Khi phát hiện bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng, người dân cần trình báo đến cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ và xử lý theo quy định.