Cầu nối giữa ý Đảng và lòng dân: Bài 1: Lắng nghe dân nói để hành động
Không chỉ là nơi người dân trực tiếp bày tỏ ý kiến, “Tháng nghe dân nói” đang trở thành một kênh đối thoại thiết thực, góp phần đưa tiếng nói từ cơ sở đến với cấp ủy, chính quyền địa phương. Từ đó, nhiều vấn đề dân sinh được ghi nhận, giải quyết, củng cố niềm tin và sự đồng thuận trong Nhân dân.
Trong bối cảnh yêu cầu đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý và phục vụ Nhân dân ngày càng cao, việc tạo ra những kênh đối thoại trực tiếp giữa chính quyền và người dân có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận ý kiến phản ánh, chương trình Tháng nghe dân nói còn hướng đến xây dựng văn hóa lắng nghe, đối thoại và cùng giải quyết những vấn đề phát sinh từ thực tiễn của đời sống.
Lắng nghe để phục vụ
Năm 2026, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Huế triển khai chương trình Tháng nghe dân nói. Đây là diễn đàn để các cấp, ngành, chính quyền địa phương trực tiếp gặp gỡ, lắng nghe ý kiến, chia sẻ, phản ánh và kiến nghị của người dân về những vấn đề đang được quan tâm. Tại chương trình đầu tiên, các cơ quan chức năng đã tiếp nhận 42 ý kiến của người dân liên quan đến chủ đề “Văn minh và đô thị”. Các nội dung trao đổi tập trung vào các lĩnh vực thiết thực như bảo vệ môi trường, xây dựng nếp sống văn minh đô thị, an sinh xã hội, cải cách hành chính, trật tự đô thị và nhiều vấn đề dân sinh khác gắn liền với đời sống hằng ngày của người dân.
Thông qua buổi đối thoại, người dân có cơ hội trực tiếp phản ánh những khó khăn, bất cập, kiến nghị các giải pháp để cải thiện chất lượng cuộc sống cũng như nâng cao hiệu quả quản lý của chính quyền. Không khí cởi mở, thẳng thắn nhưng mang tính xây dựng đã giúp nhiều ý kiến được tiếp thu đầy đủ, tạo sự tin tưởng và đồng thuận trong Nhân dân.
Phường Phong Thái là một trong những địa phương đầu tiên của thành phố Huế tổ chức chương trình Tháng nghe dân nói năm 2026, nhằm lắng nghe ý kiến, tâm tư nguyện vọng của Nhân dân. Tại đây, rất nhiều ý kiến, kiến nghị của người dân tập trung vào các vấn đề thiết thực liên quan trực tiếp đến đời sống của người dân được các cấp có thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết.
Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Phong Thái Cao Anh Tuyệt chia sẻ, Tháng nghe dân nói không chỉ là phong trào mà là phương châm hành động xuyên suốt của Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường trong nhiệm kỳ mới. Mỗi ý kiến, kiến nghị của người dân đều là nguồn thông tin quý báu giúp cấp ủy, chính quyền điều chỉnh chính sách sát thực tiễn, gần dân hơn, hiệu quả hơn. Đây cũng là dịp để đội ngũ cán bộ, đảng viên rèn luyện tinh thần phục vụ, thực hành dân vận khéo; đồng thời cũng là cơ hội để Nhân dân trực tiếp bày tỏ ý kiến, phản ánh, hiến kế xây dựng quê hương.
Ông Trần Văn Lành (trú tại phường Phong Thái) cho biết, chương trình Tháng nghe dân nói thật sự là nơi người dân bày tỏ những ý kiến của mình. Nơi mà các ý kiến, nguyện vọng của người dân được cơ quan chức năng tiếp nhận và xử lý thấu đáo. Đơn cử như, một số người dân phản ánh về tình trạng rác thải, ô nhiễm môi trường tại một số khu vực trên. Sau khi tiếp nhận, chính quyền địa phương đã nhanh chóng vào cuộc xử lý, đảm bảo môi trường xanh, sạch đẹp.
“Chương trình là cầu nối hữu hiệu giữa chính quyền, Mặt trận với người dân, giúp giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh từ cơ sở, qua đó tạo sự đồng thuận cao trong xã hội”, ông Lành nói.
Phát huy vai trò giám sát của Mặt trận
Có thể nói, chương trình Tháng nghe dân nói không chỉ tạo diễn đàn để Nhân dân bày tỏ tâm tư, nguyện vọng mà còn góp phần khẳng định vai trò của Mặt trận trong giám sát, phản biện xã hội và tập hợp, phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Theo Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Huế, Đại hội Đại biểu Đảng bộ thành phố Huế lần thứ XVII, nhiệm kỳ 2025 – 2030 xác định và đề ra quan điểm cho việc lãnh đạo, chỉ đạo trong thời gian tới “Lấy phát triển để ổn định, ổn định để thúc đẩy phát triển nhanh và bền vững, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân…”. Quan điểm đó là nền tảng cho việc xây dựng phương hướng, mục tiêu, giải pháp phát triển của thành phố Huế trong nhiệm kỳ 2025 - 2030, với mục tiêu “gần dân, sát dân”, tập trung hướng mạnh về cơ sở, địa bàn dân cư được Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Huế đặc biệt coi trọng và cụ thể hóa trong các chương trình hành động.
Chương trình Tháng nghe dân nói do Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Huế tổ chức đã trở thành diễn đàn dân chủ, gần dân, tạo điều kiện để cử tri và Nhân dân trực tiếp phản ánh tâm tư, nguyện vọng và các vấn đề liên quan đến đời sống dân sinh. Các kiến nghị của người dân tại chương trình nếu thuộc thẩm quyền của địa phương sẽ được cơ quan chức năng xử lý và giải quyết.
Đối với những ý kiến vượt thẩm quyền, sau khi tổng hợp sẽ được chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết và phản hồi cụ thể. Những góp ý chân thành của người dân không chỉ phản ánh những tồn tại cần khắc phục, mà còn mang đến nhiều sáng kiến, giải pháp hữu ích phục vụ công tác quản lý và phát triển địa phương.
Ông Nguyễn Tiến Nam, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Huế cho biết, Tháng nghe dân nói là diễn đàn đối thoại trực tiếp, phát huy vai trò cầu nối của Mặt trận, giúp chính quyền lắng nghe và hoàn thiện chính sách theo tâm tư, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân. Thông qua chương trình, các cơ quan chức năng đã tiếp nhận rất nhiều ý kiến của người dân liên quan đến các vấn đề như môi trường, giao thông, an ninh trật tự, giải phóng mặt bằng…
“Với tinh thần không để kiến nghị của Mặt trận chỉ dừng lại ở báo cáo, không để ý kiến chính đáng của Nhân dân rơi vào im lặng. Sau chương trình, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Huế sẽ tổng hợp đầy đủ các ý kiến, kiến nghị chuyển đến các địa phương và cơ quan, đơn vị liên quan để xem xét, giải quyết. Với vai trò cầu nối giữa Đảng, chính quyền và Nhân dân, MTTQ Việt Nam thành phố Huế sẽ giám sát chặt chẽ quá trình giải quyết của các cơ quan chức năng đối với những kiến nghị của Nhân dân”, ông Nam nhấn mạnh.
(còn nữa)