CDC Quảng Ninh: Tiên phong trong hành trình số hóa y tế dự phòng

CDC Quảng Ninh “không giấy tờ”

“Mục tiêu chuyển đổi số của chúng tôi là hướng tới xây dựng CDC thông minh – lấy người dân làm trung tâm, lấy công nghệ làm công cụ phục vụ và lấy hiệu quả làm thước đo” – Đó là khẳng định của Tiến sĩ Vũ Quyết Thắng, Giám đốc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) tỉnh Quảng Ninh.

Trên hành trình đó, CDC Quảng Ninh không chỉ thể hiện tinh thần tiên phong mạnh mẽ cùng sự năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, mà còn xây dựng lộ trình rõ ràng với những mục tiêu cụ thể với quyết tâm chinh phục mạnh mẽ, điển hình là xây dựng CDC “không giấy tờ”.

Những năm qua, CDC Quảng Ninh đã chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số; đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số. Đơn vị đã hoàn thiện và không ngừng nâng hệ thống quản lý khám chữa bệnh hiện đại bao gồm các phần mềm HIS (quản lý bệnh viện), LIS (quản lý xét nghiệm), PACS (quản lý hình ảnh y học),… Từ đó hình thành bệnh án điện tử (EMR) đạt chuẩn.

Đến hết tháng 9/2025, trong khi nhiều cơ sơ y tế trên toàn quốc chưa thể triển khai hồ sơ bệnh án điện tử theo kế hoạch của Bộ Y tế, thì CDC Quảng Ninh đã về đích sớm từ năm 2024.

Việc triển khai sử dụng và lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử thay cho hồ sơ bệnh án giấy, lưu trữ và truyền tải hình ảnh y tế thay cho in phim và lưu trữ thông tin xét nghiệm thay cho việc in giấy đối với trên 40.000 hồ sơ/năm giúp CDC Quảng Ninh tiết kiệm khoảng 3 tỷ đồng/năm. Việc áp dụng bệnh án điện tử giúp tiết kiệm thời gian cho cả bác sĩ và người bệnh, giảm thiểu sai sót, đồng thời xây dựng cơ sở dữ liệu y tế đầy đủ, khoa học để phục vụ cho phân tích và ra quyết định. Đây là một trong những nền tảng cốt lõi hướng tới mục tiêu y tế thông minh của tỉnh.

Bên cạnh đó, CDC Quảng Ninh đã triển khai xây dựng hệ thống quản lý tập trung, kết nối đồng bộ các phần mềm phục vụ công tác y tế dự phòng như: Tiêm chủng mở rộng, Giám sát bệnh truyền nhiễm (Thông tư 54), Báo cáo y tế (Thông tư 37) và Quản lý – Điều trị HIV/AIDS... Nhờ liên thông dữ liệu trên cùng một nền tảng, mọi thông tin được chuẩn hóa và cập nhật chính xác, góp phần tiết kiệm nguồn lực và nâng cao hiệu quả điều hành. Đây cũng là bước đi quan trọng để bảo đảm sự thống nhất trong công tác quản lý từ tỉnh đến cơ sở, đặc biệt là phù hợp với mô hình chính quyền 2 cấp mới.

Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, đơn vị cũng đã nỗ lực đẩy mạnh triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử với gần 1,4 triệu hồ sơ, đạt hơn 97% tổng dân số trên địa bàn toàn tỉnh; 100% khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt;… Thực hiện chuyển đổi số trong quản trị điều hành, CDC Quảng Ninh đã tự động hóa 85% quy trình xử lý thủ tục hành chính nội bộ thay thế hoàn toàn quy trình thủ công; thời gian phê duyệt hồ sơ giảm 60%, từ trung bình 3 – 5 ngày xuống còn dưới 1 ngày.

Ứng dụng AI nâng cấp chất lượng

Không chỉ dừng lại ở đó, trong guồng quay của cuộc cách mạng 4.0, CDC Quảng Ninh cũng không ngừng nỗ lực học hỏi, cải tiến, nâng cao hiệu quả công tác và nâng cấp chất lượng dịch vụ bằng cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Sự ra đời của App CDC Quảng Ninh chính là minh chứng rõ nét nhất. Giờ đây, chỉ với một chạm trên App CDC Quảng Ninh, người dân có thể dễ dàng tra cứu lịch sử tiêm chủng, kết quả xét nghiệm, đặt lịch khám, đăng ký dịch vụ y tế trực tuyến, kết nối với bác sĩ của CDC để được tư vấn sức khỏe, cập nhật các thông tin y tế chính xác và nhanh nhất, đăng ký dịch vụ quan trắc môi trường... Đặc biệt, App CDC Quảng Ninh giúp người dân thuận tiện khai báo, thông tin về tình hình dịch bệnh, sự kiện y tế công cộng ở khu vực sinh sống và làm việc… Từ đó giúp CDC Quảng Ninh nhanh chóng phát hiện, phòng ngừa dịch bệnh từ xa, từ sớm.

Chị Bùi Vân Chi (phường Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh) đánh giá: App CDC Quảng Ninh tích hợp nhiều tiện ích hữu dụng như một cuốn sổ y tế điện tử và được thiết kế với giao diện trực quan, dễ sử dụng nên ngay cả người lớn tuổi, không thông thạo công nghệ thông tin cũng có thể tiếp cận một cách nhanh chóng, dễ dàng. Các thông tin trên app được cập nhật mới liên tục, nội dung hữu ích, đáng tin cậy… Đặc biệt là người dân được hỗ trợ tư vấn, giải đáp các câu hỏi về chăm sóc sức khỏe ngay trên app bằng cách kết nối trực tuyến với bác sĩ hoặc ‘chat’ với trợ lý ảo AI.

Ông Đoàn Ngọc Thanh, Phó Giám đốc CDC Quảng Ninh cho biết: Qua ghi nhận thực tế, số lượng người dùng tải và sử dụng ứng dụng tăng đều theo từng tuần. Nhiều bệnh nhân khi khám chữa bệnh hoặc sức khỏe định kỳ tại CDC đã có thể tự tra cứu kết quả xét nghiệm mà không cần in giấy, giúp rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí.

Tiên phong xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung

Một điểm nhấn nổi bật trong tiến trình chuyển đổi số của CDC Quảng Ninh đó là việc chủ động đề xuất giải pháp xây dựng một hệ thống cơ sở dữ liệu y tế dự phòng thống nhất, có khả năng tích hợp toàn bộ các phần mềm hiện đang sử dụng trong lĩnh vực y tế dự phòng, y tế công cộng, dân số và an toàn vệ sinh thực phẩm…

“Hiện Sở Y tế đang giao CDC chủ trì, phối hợp với Tập đoàn Viettel xây dựng Hệ thống Cơ sở dữ liệu Y tế dự phòng tỉnh Quảng Ninh. Việc triển khai xây dựng thành công hệ thống này là một bước đột phá về ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực Y tế dự phòng”, Giám đốc CDC Quảng Ninh Vũ Quyết Thắng khẳng định.

Được biết, toàn ngành hiện đang vận hành 25 phần mềm và ứng dụng riêng biệt phục vụ công tác thống kê, báo cáo và quản lý chuyên môn cho các chương trình như tiêm chủng, phòng chống dịch bệnh, phòng chống và điều trị HIV/AIDS, dinh dưỡng, lao, tâm thần, môi trường...

Hệ thống Cơ sở dữ liệu Y tế dự phòng tỉnh Quảng Ninh là giải pháp tối ưu tích hợp và liên thông dữ liệu từ 25 phần mềm, ứng dụng này; nhằm kết nối, điều phối và quản lý tập trung dữ liệu y tế dự phòng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

Đây là hệ thống cho phép cổng nhập liệu tập trung, “một lần – đa mục đích” và liên thông dữ liệu 2 chiều giữa các tuyến từ trạm y tế, bệnh viện, CDC Quảng Ninh, Sở Y tế đến Bộ Y tế, tự động hóa công tác báo cáo, cảnh báo, phân tích theo thời gian thực, đồng thời ứng dụng AI để nhận diện sớm những bất thường và xu hướng dịch bệnh. Từ đó, nâng cao hiệu quả vận hành, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả và tạo nền tảng quản lý thống nhất từ tuyến tỉnh đến cơ sở trong hệ thống y tế dự phòng, phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang triển khai hiện nay.

Song song với đó, CDC Quảng Ninh cũng đang tích cực triển khai xây dựng phần mềm Xét nghiệm và quản lý môi trường y tế; phần mềm Thống kê báo cáo, quản lý bệnh phòng chống mù lòa, các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục; Bảo tàng ký sinh trùng, côn trùng 3D;…

Việc triển khai xây dựng các phần mềm, hệ thống cơ sở dữ liệu hoàn toàn mới, không chỉ khẳng định tinh thần tiên phong đổi mới sáng tạo, dám nghĩ, dám làm của CDC Quảng Ninh mà còn thể hiện quyết tâm “làm giàu” kho dữ liệu – nguồn tài nguyên, yếu tố then chốt cho chuyển đổi số quốc gia.