Việc triển khai học bạ số trong các nhà trường được thí điểm từ năm học 2023 - 2024, triển khai đại trà trong năm học vừa qua. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai tại các địa phương, vẫn còn tồn tại những khó khăn, vướng mắc trong cách tiếp cận, đăng ký, sử dụng dịch vụ ký số.
Phản ánh từ các địa phương cho thấy, việc triển khai học bạ số vẫn còn nhiều bất cập. Đơn cử như ở năm học 2023 - 2024, Trường Tiểu học Nguyễn Bỉnh Khiêm (phường Yên Thế, TP Pleiku, tỉnh Gia Lai) đã cơ bản hoàn tất 1.121 học bạ số cho học sinh các lớp học theo Chương trình giáo dục phổ thông (GDPT) 2018. Việc làm này vừa tiết kiệm thời gian, chi phí, vừa tạo thuận lợi trong quản lý.
Tuy nhiên, nhà trường cũng gặp một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện. Theo chia sẻ từ các giáo viên, mặc dù đã hoàn tất học bạ số nhưng vẫn gặp nhiều lỗi kỹ thuật khi chuyển dữ liệu lên hệ thống. Cùng với đó, việc sử dụng học bạ số chưa có tính thống nhất nên học sinh khi chuyển trường từ địa phương này sang địa phương khác còn gặp nhiều khó khăn, bắt buộc nhà trường phải in học bạ giấy. Một số giáo viên còn hạn chế về kiến thức công nghệ thông tin trong khi dữ liệu cá nhân của học sinh khá nhiều nên quá trình thực hiện còn lúng túng. Việc triển khai ký số trên học bạ số cũng còn bất cập, gây bất tiện cho giáo viên do quy trình ký số phải qua nhiều bước, chưa tạo thuận lợi cho người dùng.
Tại Hội thảo do Bộ Giáo dục và Đào tạo (GDĐT) tổ chức về phương án triển khai học bạ số cấp THCS, cấp THPT năm học 2024 - 2025, đại diện Bộ GDĐT cũng cho hay, việc triển khai học bạ số cấp trung học là việc mới nên còn gặp khó khăn trong tổ chức thực hiện liên quan đến cơ sở hạ tầng; cấp, quản lý chữ ký số cho cán bộ quản lý, giáo viên; cơ sở pháp lý; kinh phí thực hiện; phần mềm; tính bảo mật thông tin, chính xác của cơ sở dữ liệu, phương án xử lý trong một số trường hợp phát sinh cụ thể…
Tại Hà Nội, Sở GDĐT chính thức triển khai thí điểm học bạ số cấp trung học từ học kỳ II năm 2025 cho 100% học sinh học tại các cơ sở giáo dục cấp trung học và trung tâm GDNN - GDTX trên địa bàn thành phố. Ghi nhận cho thấy, ở giai đoạn thí điểm trước đó, quá trình thí điểm học bạ số tại Hà Nội vẫn còn có một số khó khăn như phát sinh chi phí về hạ tầng thiết bị, lưu trữ và vận hành hệ thống dữ liệu học bạ số; giáo viên phải sử dụng điện thoại, thiết bị của cá nhân để cài đặt phần mềm quản lý chữ ký số...
Nhằm khắc phục, những khó khăn nói trên, đồng thời tạo thuận lợi cho giáo viên đăng ký chữ ký số, triển khai học bạ số trong năm học 2025 - 2026 tới đây, vừa qua Sở GDĐT Hà Nội đã tổ chức tập huấn triển khai học bạ số đến 100% trường học trên địa bàn. Sở GDĐT Hà Nội cho hay, hiện 100% các đơn vị, nhà trường đã chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về cơ sở hạ tầng và nhân sự để triển khai học bạ số; gần 76% số giáo viên đã được cấp và kích hoạt chữ ký số, bảo đảm việc triển khai học bạ số cấp trung học đạt chất lượng.
Bộ GDĐT vừa tổ chức hội nghị tập huấn về nội dung này trong toàn ngành. Tại hội nghị, các chuyên gia đã giải đáp, tháo gỡ những vấn đề khó khăn trong việc xin cấp chữ ký số, sử dụng chữ ký số; giải quyết bài toán chữ ký số trong công cuộc chuyển đổi số ngành GDĐT nói riêng và chuyển đổi số quốc gia nói chung.
Theo ông Phạm Quang Hưng - Cục trưởng Cục Khoa học, Công nghệ và Thông tin (Bộ GDĐT), thông qua hội nghị, cán bộ quản lý giáo dục, giáo viên trên toàn quốc được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết để triển khai hiệu quả dịch vụ ký số, thúc đẩy chuyển đổi số toàn ngành, hiện đại, an toàn, minh bạch. Đơn vị này sẵn sàng là cầu nối cho các đơn vị chuyên môn để giúp việc chuyển đổi số trong giáo dục thuận lợi, nhằm đạt được mục tiêu mà ngành giáo dục đã đề ra, đến cuối năm cơ bản hoàn thành dữ liệu pháp lý của người học, của giáo viên, của cán bộ quản lý giáo dục, đồng thời hoàn thành hơn 1 triệu văn bằng số.
Ông Trần Thế Cương - Giám đốc Sở GDĐT Hà Nội nhận định, học bạ không chỉ là hồ sơ hành chính mà còn là công cụ quản lý giáo dục quan trọng, phản ánh toàn diện kết quả học tập rèn luyện của học sinh. Việc chuyển đổi số học bạ điện tử là xu thế tất yếu trong thời đại số, giúp tăng tính minh bạch, chính xác, tiết kiệm thời gian, công sức cho nhà trường, cho giáo viên, phụ huynh học sinh.