Chuyển đổi số - Động lực nâng cao hiệu quả hoạt động của MTTQ Quảng Ninh
Không chỉ là xu thế tất yếu, chuyển đổi số đang trở thành động lực giúp Mặt trận Quảng Ninh đổi mới tư duy, nâng cao hiệu quả hoạt động, gắn kết chặt chẽ với nhân dân hơn trong thời đại số.
Mặt trận Quảng Ninh trên hành trình số hóa
"Người cán bộ Mặt trận Quảng Ninh không chỉ gần dân, hiểu dân, vì dân mà trong bối cảnh mới, yêu cầu mới, phải có kỹ năng thực tiễn, bản lĩnh xử lý các vấn đề mới nảy sinh từ cơ sở, có đủ năng lực thích ứng với chuyển đổi số, hội nhập quốc tế..." – đó là yêu cầu, cùng là kỳ vọng của Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Quảng Ninh Trịnh Thị Minh Thanh đối với đội ngũ cán bộ Mặt trận của tỉnh.
Chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn góp phần nâng cao chất lượng công tác Mặt trận. Thời gian qua, MTTQ tỉnh Quảng Ninh đã sử dụng hiệu quả hệ thống Trang cộng đồng (Fanpage Facebook), đăng tải hàng chục nghìn tin, bài với nội dung đa dạng, phong phú, chuyển tải thông tin nhanh, hiệu quả về các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của địa phương và chương trình hành động của MTTQ đến với đoàn viên, hội viên và các tầng lớp nhân dân trong tỉnh.
Thông qua sự chia sẻ, phản hồi, đóng góp ý kiến trách nhiệm của người dân trên Trang cộng đồng đã góp phần tích cực vào việc đổi mới, nâng cao chất lượng công tác Mặt trận các cấp. Đặc biệt là kịp thời ghi nhận những vấn đề phát sinh tại cơ sở, những tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân để tham mưu, đề xuất với tỉnh trong việc điều chỉnh, bổ sung các cơ chế, chính sách liên quan phù hợp. Từ đó, góp phần tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân đối với việc thực hiện chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước và của tỉnh.
Hòa cùng dòng chảy chuyển đổi số, MTTQ Quảng Ninh không ngừng chuyển mình để đáp ứng yêu cầu của thời đại số. Mới đây, Ủy ban MTTQ tỉnh Quảng Ninh đã ra mắt ứng dụng Zalo mini app “Mặt trận Quảng Ninh số”.
Ứng dụng được thiết kế với giao diện trực quan, dễ sử dụng, tích hợp nhiều tiện ích nổi bật như: Cập nhật liên tục các tin tức, hoạt động gắn với các phong trào, cuộc vận động của MTTQ và các tổ chức thành viên từ tỉnh đến cơ sở; kết nối trực tiếp với “Cổng dịch vụ công quốc gia” và “Nền tảng Mặt trận số”; tuyên truyền, hỗ trợ người dùng truy cập nhanh vào nền tảng “Bình dân học vụ số quốc gia”; tích hợp Cẩm nang “Bình dân học vụ số” của Tuổi trẻ Quảng Ninh và các video hướng dẫn kỹ năng số theo chủ đề; trợ lý ảo AI…
Đặc biệt, ứng dụng còn là “cầu nối số” giữa người dân và MTTQ trong việc đóng góp, tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị, phản ánh của người dân đối với các lĩnh vực trên địa bàn tỉnh.
Phát huy vai trò nòng cốt trong thúc đẩy chuyển đổi số
Nhiệm kỳ mới, MTTQ các cấp tỉnh Quảng Ninh xác định một trong những nhiệm vụ đột phá là phát huy vai trò nòng cốt của MTTQ trong thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng công dân số, cộng đồng số, góp phần thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.
Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Chí Thành cho rằng, cần đổi mới phương thức tuyên truyền, vận động người dân tham gia phong trào “Bình dân học vụ số” theo hướng gần gũi, dễ hiểu và dễ tiếp cận.

Phát huy vai trò cầu nối của Ban Công tác Mặt trận (CTMT) khu phố trong việc nâng cao nhận thức, lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng người dân, bà Nguyễn Hồng Nhạn, Trưởng Ban CTMT khu phố Hồng Hải 6A (phường Hạ Long) chia sẻ: Thông qua các hội nghị của khu phố, nhóm Zalo cộng đồng…, Ban CTMT đã tích cực tuyên truyền, giúp nhân dân hiểu rõ lợi ích của chuyển đổi số, gắn chuyển đổi số với quyền lợi thiết thực của người dân góp phần hình thành văn hóa số trong cộng đồng nhân dân. Với phương châm "dễ hiểu, dễ nhớ, dễ làm", Ban CTMT đã đẩy mạnh tuyên truyền, tổ chức các lớp "Bình dân học vụ số" ngay tại tổ dân, hướng dẫn người dân kỹ năng số cơ bản, tạo tài khoản và sử dụng Cổng dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận các dịch vụ y tế, hành chính điện tử... Cùng với đó tích cực vận động hộ kinh doanh, doanh nghiệp ứng dụng hóa đơn điện tử, khai thác tiện ích số phục vụ sản xuất, đời sống.

Ông Dương Văn Thanh, Chủ tịch Ủy ban MTTQ phường Phong Cốc cho biết: MTTQ cùng với các tổ chức thành viên thành lập được 26 tổ công nghệ số cộng đồng, với sự tham gia hơn 157 thành viên, lực lượng nòng cốt là thanh niên và tổ chức các lớp bình dân học vụ hướng dẫn đoàn viên, hội viên và nhân dân cài đặt, sử dụng ứng dụng Etax mobile, sổ tay đảng viên, Chat GPT, dịch vụ công trực tuyến... Với nhiều nỗ lực, cách làm linh hoạt, sáng tạo, các tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực hỗ trợ người dân, đóng góp quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, đổi mới sáng tạo.
Bên cạnh đó, hiện MTTQ các cấp tỉnh Quảng Ninh đang đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, người dân và các đoàn viên, hội viên tiếp cận, sử dụng hiệu quả ứng dụng “Mặt trận Quảng Ninh số”; đồng thời tiếp thu ý kiến đóng góp để xây dựng nền tảng ngày càng hoàn thiện, hữu ích hơn.