Giao thông

Cục Hàng không đề nghị hành khách cung cấp thông tin về giá vé máy bay cao bất thường

Lê Khánh • 07/05/2024 14:15

Thời gian qua, tình trạng giá vé máy bay cao bất thường xuất hiện nhiều trên mạng xã hội, Cục Hàng không đề nghị hành khách cung cấp thông tin về vấn đề này để có phương án xử lý.

Theo Cục Hàng không Việt Nam, thời gian gần đây, nhiều phương tiện thông tin đại chúng, trang mạng xã hội phản ánh những thông tin nhiều chiều về việc giá vé máy bay tăng cao bất hợp lý. Do đó, Cục đề nghị hành khách cung cấp thông tin.

Hành khách đi máy bay tại sân bay Nội Bài.

Bên cạnh đó, lãnh đạo Bộ GTVT cũng đã chỉ đạo cường công tác quản lý Nhà nước, kiểm soát chặt chẽ giá vé máy bay, góp phần bình ổn giá, đảm bảo hài hòa các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội theo đúng chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Yêu cầu Cục Hàng không Việt Nam khẩn trương rà soát, kiểm tra ngay công tác bán vé, thực hiện kê khai, niêm yết giá, công khai, minh bạch thông tin về giá vé máy bay của các hãng hàng không

Cùng với việc triển khai kiểm tra hoạt động bán vé, kê khai, niêm yết giá vé máy bay, Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các cá nhân, tổ chức, khách hàng mua vé máy bay các hãng hàng không Việt Nam thời gian qua phản ánh thông tin, tài liệu xác thực về việc đã phải mua vé máy bay giá cao so với quy định (tại Thông tư số 17/2019/TT-BGTVT ngày 03/5/2019, Thông tư số 34/2023/TT-BGTVT ngày 30/11/2023... của Bộ trưởng Bộ GTVT) qua hộp thư: phananhgiave@caa.gov.vn.

Cục Hàng không đề nghị hành khách phản ánh thông tin nêu rõ họ tên, số điện thoại liên hệ, hành trình vé, giá vé, hình ảnh hóa đơn chứng từ, biên lai chuyển tiền...