Đà Nẵng chấn chỉnh giải quyết thủ tục đất đai ở các chi nhánh

Trước đó, công dân đề nghị Bộ phận Đăng ký đất đai tại UBND phường An Khê (TP Đà Nẵng) nên bố trí thêm cán bộ tiếp nhận để thuận tiện cho người dân nộp hồ sơ. Nguyên do, sau khi sáp nhập phường, Bộ phận Đăng ký đất đai thiếu người, có buổi chỉ tiếp nhận được 13 hồ sơ, xử lý thủ tục tiếp nhận chậm, làm nhiều người chờ đợi, có tình trạng ngừng nhận thêm hồ sơ.

Theo phản hồi của Sở Nông nghiệp và Môi trường, thực hiện triển khai chính quyền địa phương 2 cấp kể từ ngày 1/7, Văn phòng Đăng ký đất đai đã cử viên chức, người lao động của đơn vị đến tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố và cấp xã.

Ngoài ra, Văn phòng Đăng ký đất đai đã bố trí nhân lực đến các Trung tâm phục vụ hành chính công để hỗ trợ người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia; phổ biến, hướng dẫn cho lực lượng đoàn thanh niên tình nguyện về cách thức, quy trình nộp hồ sơ trực tuyến để phục vụ công tác hỗ trợ người dân.

Đồng thời, đề nghị UBND các xã, phường phối hợp với Văn phòng Đăng ký trong công tác hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ trực tuyến của công dân.

Tuy nhiên, trước tình trạng một số nơi còn chậm giải quyết thủ tục đất đai cho công dân, Sở Nông nghiệp và Môi trường đã chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai có công văn về việc chấn chỉnh thực hiện tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính.

Theo đó đề nghị các chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khu vực thực hiện nghiêm túc quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận một cửa và Cổng dịch vụ công quốc gia; sớm giải quyết dứt điểm các tồn đọng tại đơn vị.