Nhằm gia tăng tiện ích tới khách hàng và thúc đẩy dịch vụ ngân hàng số, từ ngày 01/01/2020 BIDV ra mắt trang Đăng ký Vay trực tuyến dành cho khách hàng doanh nghiệp. Ngoài gửi đăng ký vay, khách hàng có thể tự kiểm tra khả năng đáp ứng điều kiện cấp tín dụng tại BIDV mà không cần gọi điện hoặc tới điểm giao dịch của Ngân hàng.
Tại trang “Đăng ký Vay trực tuyến”, khách hàng có thể chủ động khai báo thông tin và được ngân hàng tư vấn trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch . Đặc biệt, chương trình cung cấp tính năng giúp khách hàng kiểm tra ngay khả năng đáp ứng điều kiện cấp tín dụng của doanh nghiệp tại BIDV trước khi gửi hồ sơ đăng ký vay.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau:
(1) Truy cập đường dẫn https://ebank.bidv.com.vn/vaydn
(2) Khai báo các thông tin chung về doanh nghiệp
(3) Nhập thông tin tình hình tài chính cơ bản hoặc tải lên file báo cáo tài chính
(4) Nhập thông tin về nhu cầu vay như: số tiền vay, mục đích vay, tài sản đảm bảo
(5) Nhập mã xác thực OTP được BIDV gửi qua tin nhắn SMS về số điện thoại đăng ký
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, chương trình sẽ phản hồi ngay kết quả; trường hợp khách hàng đáp ứng điều kiện cấp tín dụng, BIDV sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 01 ngày làm việc kể từ ngày gửi đăng ký.
Bên cạnh đó, dịch vụ “Đăng ký Vay trực tuyến” dành cho doanh nghiệp chú trọng vào trải nghiệm của khách hàng sử dụng thiết bị di động như máy tính bảng và thiết bị di động. Với việc ra mắt dịch vụ này, BIDV tiếp tục khẳng định là ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số, không ngừng đổi mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng, thuận tiện vì sự hài lòng của khách hàng.