Đổi mới sáng tạo để tăng chất lượng du lịch

Với thông điệp “Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo du lịch – Bứt phá bền vững”, HIST 2026 chính thức mở cổng tiếp nhận các ý tưởng, dự án và doanh nghiệp khởi nghiệp trong nước và quốc tế có giải pháp phục vụ phát triển du lịch thành phố. Cuộc thi hướng đến tìm kiếm, tuyển chọn, phát triển và kết nối các giải pháp đổi mới sáng tạo có khả năng nâng cao trải nghiệm du khách, năng lực cạnh tranh và giá trị gia tăng của ngành du lịch thành phố.

9 tháng đầu năm 2026, TPHCM ước đón 8.517.428 lượt khách quốc tế và 39,565 triệu lượt khách nội địa; tổng thu du lịch ước đạt 282.696 tỷ đồng. Những con số này cho thấy quy mô thị trường lớn, đồng thời đặt ra yêu cầu tiếp tục đổi mới sản phẩm, nâng chất lượng dịch vụ và gia tăng mức chi tiêu, thời gian lưu trú của du khách. Trong định hướng phát triển du lịch mới, yêu cầu đặt ra không chỉ là có thêm sản phẩm mà phải tạo ra sản phẩm có khả năng tiếp cận thị trường và tạo giá trị kinh tế.

Nói về khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trong ngành du lịch TPHCM, theo TS. Đinh Công Khải – Phó Giám đốc Đại học Kinh tế TPHCM, tinh thần khởi nghiệp của trường hướng đến việc cùng doanh nghiệp, nhà đầu tư tìm lời giải cho những vấn đề mới của nền kinh tế, trong đó có du lịch. Đây là cơ hội để nhà trường đồng hành cùng thành phố trong phát triển công nghệ du lịch, đổi mới sáng tạo và hình thành những giải pháp có tính ứng dụng. Kỳ vọng đặt ra là quá trình khởi nghiệp không dừng ở việc nhận diện vấn đề mà phải tiếp tục qua các bước kết nối nguồn lực, phát triển giải pháp, ươm tạo, mở rộng thị trường và thương mại hóa.

Ở góc nhìn của người kinh doanh văn hóa nghệ thuật, ông Phạm Thiên Vũ – Giám đốc Công ty TNHH 4llin, Biên kịch Gánh Show cho rằng Việt Nam có nhiều không gian, sản phẩm văn hóa, nghệ thuật có thể trở thành trải nghiệm du lịch, song việc đưa những sản phẩm này đến đúng đối tượng khách hàng vẫn còn hạn chế. “Vấn đề hiện nay là các nền tảng Việt Nam còn khó tiếp cận du khách quốc tế. Công nghệ có thể giúp đưa các sản phẩm, trải nghiệm văn hóa nghệ thuật đến gần du khách hơn”, ông Vũ chia sẻ.

Ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho hay, những kết quả tăng trưởng trong 9 tháng đầu năm đang mở ra dư địa lớn cho các ý tưởng khởi nghiệp đáp ứng nhu cầu thực tế của thị trường. Cùng với đà tăng trưởng, ngành du lịch thành phố đang đứng trước những động lực mới từ chính sách. Nghị quyết số 26-NQ/TW ngày 22/8/2026 của Bộ Chính trị xác định phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới, theo hướng chất lượng cao, thông minh, xanh, sáng tạo, giàu bản sắc văn hóa và có giá trị gia tăng cao. Nghị quyết cũng xác định TPHCM là một trong ba cực tăng trưởng du lịch của cả nước. Bên cạnh đó, Luật Phát triển đô thị được Quốc hội thông qua và có hiệu lực từ ngày 1/10, tạo thêm cơ sở pháp lý cho việc triển khai các cơ chế, chính sách phát triển đô thị, trong đó TPHCM thuộc nhóm đô thị đặc biệt được áp dụng các cơ chế theo luật.

Lãnh đạo Sở Du lịch TPHCM khẳng định, sự thay đổi về thể chế đặt ra yêu cầu ngành du lịch phải nhanh chóng chuyển hóa các dư địa mới thành sản phẩm và mô hình kinh doanh cụ thể. Thành phố mong muốn có các dự án khởi nghiệp được tập trung vào 5 nhóm vấn đề: kinh tế đêm; chuyển đổi số và AI trong du lịch; du lịch văn hóa và sáng tạo; vận hành xanh và bền vững; thương mại hóa kết quả nghiên cứu của viện, trường.