Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) sau khi bão số 3 đổ bộ vào đất liền nước ta, đã có 6.285 vị trí mất liên lạc di động do xảy ra mất điện. Các doanh nghiệp viễn thông đã và đang khắc phục bằng cách sử dụng máy phát điện và roaming giữa các mạng.
Bão cáo cho biết, bão số 3 gây đứt 7 tuyến cáp quang liên tỉnh, 12 tuyến truyền dẫn nội tỉnh, gẫy đổ 27 cột viễn thông, tại thời điểm cao điểm của bão, ở Hải Phòng, Quảng Ninh nhiều thuê bao cố định bị gián đoạn dịch vụ.
Trước đó, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại các công điện ứng phó với bão số 3, Bộ TTTT đã chỉ đạo các đơn vị doanh nghiệp cũng đã ban hành các công điện nội bộ chỉ đạo các đơn vị, chi nhánh triển khai thực hiện công tác ứng phó. Bộ TTTT cũng đã chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông nhắn tin tới hơn 32 triệu thuê bao trong vùng bị ảnh hưởng ứng phó với bão.
Đối với mạng viễn thông công cộng, các đơn vị đã điều động gần 7.000 cán bộ sẵn sàng trực và ứng cứu thông tin, xử lý sự cố tại các trạm BTS; củng cố 5.030 trạm cáp, 360 nhà trạm, 2,408 cột và 173 tuyến cáp để đảm bảo an toàn trước bão; tăng cường 284 máy phát điện, để cung cấp điện cho các trạm BTS khi mất điện lưới; bổ sung nhiên liệu dự trữ cho các trạm để phòng trường hợp mất điện kéo dài….
Mạng thông tin chuyên dùng trong phòng chống thiên tai do Cục Bưu điện Trung ương và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam phối hợp quản lý vận hành đã sẵn sàng đáp ứng thông tin liên lạc phục vụ truyền hình hội nghị cho Chính phủ, Ban Chỉ đạo điều hành công tác phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn khi có yêu cầu.
Mạng thông tin duyên hải đã trực canh cấp cứu và truyền phát 1.341 lượt tin cảnh báo bão số 3 tới tất cả các phương tiện trên biển.
Hiện Bộ TTTT đã chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông điều phối lực lượng, phương tiện, thiết bị từ các tỉnh lân cận hỗ trợ cho các tỉnh chịu ảnh hưởng lớn của bão. Mục tiêu trong ngày 8/9 sẽ khôi phục thông tin liên lạc, đảm bảo mạng lưới viễn thông trên toàn bộ khu vực bị bão ảnh hưởng hoạt động ổn định và an toàn.
Bộ TTTT cũng đề xuất Tập đoàn Điện lực Việt Nam sớm khôi phục điện lưới tại các khu vực cắt điện, các khu vực bị mất điện do sự cố cung cấp điện cho các trạm BTS để khôi phục thông tin liên lạc.