Gia Lai: Mặt trận ứng dụng nền tảng số lắng nghe ý kiến người dân

Tại phường Quy Nhơn Bắc, mô hình “Mặt trận lắng nghe nhân dân qua nền tảng số” cho phép người dân quét mã QR bằng điện thoại để gửi ý kiến về môi trường, đất đai, giao thông, y tế, giáo dục, an sinh xã hội, thủ tục hành chính và trật tự đô thị.

Theo bà Trương Thị Bích Hoa, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Quy Nhơn Bắc, thông qua mô hình, người dân có thể gửi trực tiếp những phản ánh, góp ý, kiến nghị, sáng kiến đến Mặt trận và các cơ quan có thẩm quyền mà không phải viết đơn hoặc đi lại nhiều lần.

Việc tiếp nhận ý kiến không dừng ở khâu ghi nhận, sau khi tiếp nhận, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường sẽ phân loại, chuyển nội dung đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết; đồng thời theo dõi tiến độ và phản hồi kết quả xử lý theo quy định.

Tại phường Bồng Sơn, mô hình “Bồng Sơn số-Đồng hành và lắng nghe tiếng nói người dân” cũng được triển khai thông qua mã QR, biểu mẫu điện tử, nhóm Zalo cộng đồng và các nền tảng trực tuyến.

Các mô hình được kỳ vọng giúp Mặt trận gần dân, sát dân hơn, đồng thời phát huy quyền làm chủ của Nhân dân và nâng cao hiệu quả giám sát, phản biện xã hội từ cơ sở.