Vào 17h36 ngày 30/5, tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông (Metro) xuất hiện lỗi tại khu ga Cát Linh, dẫn đến phải đột ngột dừng tàu. Đây là lần thứ 6 tuyến Metro này gặp sự cố dừng đột ngột.
Chia sẻ với PV tối 30/5, đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội cho biết, sau khi sự cố xảy ra, ngay lập tức Công ty đã kích hoạt phương án điều hành và tác nghiệp kỹ thuật theo đúng quy trình.
Trung tâm điều độ vận hành Xí nghiệp 2A đã thông báo nhanh chóng tới các đơn vị liên quan để phối hợp xử lý tình huống. Thực hiện ngắt điện 4 nhà ga Khu A từ ga Cát Linh đến ga Láng để đảm bảo an toàn cho đội ngũ kỹ thuật tiếp cận hiện trường, xử lý.
Đồng thời, thực hiện chạy giao lộ nhỏ phục vụ hành khách từ ga Thượng Đình đến ga Yên Nghĩa và ngược lại. Thời gian 25 phút đã xử lý khắc phục xong.
Sau đó, Trung tâm điều hành cấp lại điện cho Khu A và đưa các đoàn tàu của tuyến trở lại hoạt động bình thường. Hiện tượng cảnh báo lỗi ghi này nằm trong kịch bản ứng phó của Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội .
"Toàn bộ quá trình tác nghiệp kỹ thuật được thực hiện theo quy trình và đảm bảo tuyệt đối an toàn cho hành khách đi tàu. Sự việc phát sinh lỗi trong vận hành là điều không mong muốn, chúng tôi rất mong nhận được sự chia sẻ, cảm thông của quý hành khách ", Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội thông tin.
Theo tìm hiểu, tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông có 6 lần dừng chạy đột ngột trên đường.
Trước đó là khoảng 11h30 ngày 25/2, nhiều hành khách đi tàu đường sắt Cát Linh - Hà Đông bất ngờ vì tàu dừng tại ga La Thành (phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, TP Hà Nội).
Khoảng 19h tối 17/9/2024, một đoàn tàu đang chạy từ Cát Linh về Hà Đông, khi đến ga Phùng Khoang, quận Hà Đông thì bất ngờ dừng lại.
Khoảng 10h ngày 11/2/2023 một đoàn tàu của tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông bất ngờ dừng lại ở địa phận quận Thanh Xuân trong quá trình di chuyển hướng vào nội thành do lỗi kỹ thuật.
Ngày 23/5/2022, trong lúc vận hành, một đoàn tàu Cát Linh - Hà Đông dừng lại giữa đường.
Còn tối 7/12/2021, tàu điện Cát Linh - Hà Đông lần đầu tiên diễn tập phản ứng với lỗi tín hiệu xảy ra ở máy đếm trục tín hiệu ga Cát Linh.