Khuyến cáo sử dụng thiết bị điện trong mùa nắng nóng

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, số liệu từ Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia cho thấy, vào trưa ngày 21/6/2021, công suất tiêu thụ điện toàn quốc thiết lập mức đỉnh mới 42.146MW. Công suất tiêu thụ điện tính riêng khu vực miền Bắc và Thủ đô Hà Nội cũng đã lập kỷ lục mới, lần lượt là 18.700MW và 4.700MW.

Do vậy, để người tiêu dùng chủ động tìm hiểu và trang bị những kiến thức, kỹ năng sử dụng các trang thiết bị điện tiết kiệm và hiệu quả, theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khi sử dụng điều hòa, người tiêu dùng nên duy trì mức nhiệt độ tốt nhất từ 26 đến 28 độ C, tránh để nhiệt độ dưới mức 25 độ C. Lý do mức nhiệt này vừa không khiến điều hòa làm lạnh nhanh hơn vừa tiêu hao nhiều điện hơn, gây hại máy và không bảo đảm sức khỏe cho người sử dụng.

Cùng với đó, người tiêu dùng có thể sử dụng kết hợp cùng quạt gió để giúp tiết kiệm điện năng tiêu thụ từ 2 đến 3% so với chỉ dùng điều hòa. Tuy nhiên, cần hạn chế sử dụng nhiều thiết bị điện công suất lớn cùng lúc để tránh việc quá tải điện năng tiêu thụ.Thường xuyên theo dõi hoá đơn tiền điện các tháng để đảm bảo các số liệu chính xác, không sai lệch giữa các kỳ hoá đơn.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo, trong trường hợp gặp các thắc mắc về hóa đơn tiền điện, người tiêu dùng có thể liên hệ tới các Trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty điện lực trên cả nước và chỉ nên tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thống đã được ngành điện lực công bố.

Trong trường hợp cần tư vấn về chính sách, pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, người tiêu dùng có thể liên hệ với các Sở Công Thương, Hội Bảo vệ người tiêu dùng tại các tỉnh, thành phố hoặc Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công thương, số 25 Ngô Quyền, Hà Nội; Tổng đài tư vấn hỗ trợ người tiêu dùng: 1800.6838; email: bvntd@moit.gov.vn.