Lắng nghe nhân dân hiến kế xây dựng chính quyền gần dân

Tại diễn đàn, người dân đã nêu nhiều ý kiến, tập trung vào các nhóm nội dung, như: chính quyền gần dân, cải cách hành chính và chuyển đổi số; hạ tầng, đô thị và môi trường; phát triển kinh tế, sinh kế và du lịch; văn hóa, giáo dục và y tế.

Trong đó, về cải cách hành chính và chuyển đổi số, người dân đề xuất, nâng cấp dịch vụ công trực tuyến, có cơ chế hỗ trợ khi hệ thống gặp sự cố. Đồng thời, hình thành các “Điểm hỗ trợ dịch vụ công tại khu dân cư”, nhóm tình nguyện viên hỗ trợ chuyển đổi số tại tổ dân phố. Những đề xuất này hướng tới việc đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân, nhất là khi nhiều thủ tục ngày càng được thực hiện trên môi trường số.

Những bất cập trong đời sống đô thị, câu chuyện ngập úng, giao thông, thoát nước, chỉnh trang không gian sau sáp nhập cũng được đặt ra tại diễn đàn. Người dân mong muốn, rà soát nguyên nhân ngập, nâng cấp hạ tầng, hoàn thiện tên đường, số nhà, đồng thời, tăng cường phân loại rác tại nguồn, xử lý rác hữu cơ, phụ phẩm nông nghiệp, hướng tới tái chế và biến chất thải thành tài nguyên.

Ở lĩnh vực kinh tế, những ý kiến từ cơ sở đi thẳng vào câu chuyện sinh kế. Người dân đề xuất tổ chức lại sản xuất nông nghiệp, gắn sản phẩm với nhu cầu thị trường, rà soát quỹ đất và hỗ trợ chuyển đổi sinh kế cho những hộ bị ảnh hưởng bởi thu hồi đất. Cùng với đó là những ý tưởng hướng đến khai thác sản vật, ẩm thực, nghề truyền thống, cảnh quan và bản sắc văn hóa để hình thành sản phẩm du lịch, tạo thêm việc làm, thu nhập.

Với văn hóa, giáo dục và y tế, các đề xuất cũng bắt đầu từ những nhu cầu cụ thể: xây dựng cộng đồng gắn kết sau sáp nhập, rà soát mạng lưới trường học, bảo đảm sách giáo khoa, quản lý bếp ăn, nâng chất lượng cơ sở vật chất; trong chăm sóc sức khỏe, chú trọng chất lượng khám, sàng lọc và theo dõi người bệnh sau khám.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị Lê Văn Bảo ghi nhận những ý kiến thẳng thắn, sát thực tiễn của người dân. Đồng thời đề nghị, các sở, ngành liên quan tập trung xử lý những vấn đề thuộc phạm vi quản lý. Trong đó, đối với điều chỉnh quy hoạch đô thị, ngành Xây dựng được yêu cầu chú trọng không gian xanh, xử lý ngập úng; ngành Nông nghiệp và Môi trường rà soát quỹ đất, chính sách hỗ trợ sản xuất, đào tạo nghề và tạo sinh kế cho người dân bị thu hồi đất.

Ở lĩnh vực sản xuất và du lịch, yêu cầu được đặt ra là chuyển từ tư duy “sản xuất cái đang có” sang “sản xuất cái thị trường cần”, lựa chọn những điểm đến phù hợp với từng địa bàn, khai thác lợi thế để phát triển du lịch, kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu của du khách. Ngành Giáo dục và Đào tạo tiếp tục rà soát cơ sở vật chất trường học sau sắp xếp, kịp thời khắc phục những bất cập, trong đó có tình trạng thiếu sách giáo khoa.

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Trị Đào Mạnh Hùng nhấn mạnh, giá trị của diễn đàn không nằm ở số lượng ý kiến, mà ở việc những kiến nghị có được tiếp nhận đầy đủ, phân tích, xử lý đúng trách nhiệm và tạo chuyển biến cụ thể hay không. Lắng nghe phải đi cùng hành động, phản ánh phải đi cùng trách nhiệm và giải quyết phải đi cùng kết quả.

Diễn đàn khép lại, nhưng với vai trò cầu nối, Mặt trận sẽ tiếp tục “lắng nghe”, tổng hợp, chuyển các kiến nghị đến đúng địa chỉ và theo dõi, đôn đốc, giám sát kết quả. Chính quyền sẽ tiếp tục hành động và nhân dân sẽ tiếp tục tham gia, giám sát và đồng hành. Và, khi tiếng nói thiết thực từ khu dân cư được chuyển hóa thành giải pháp, hành động cụ thể, hiệu quả sẽ góp phần xây dựng quê hương Quảng Trị ngày càng giàu đẹp, văn minh.