Chiều 2/12, phát biểu tại buổi làm việc với Tỉnh ủy, UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế về kế hoạch xây dựng, phát triển thành phố, đô thị thông minh, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch UBTW MTTQ Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân cho rằng, người dân đóng vai trò như một “cảm biến xã hội” khi vừa là người phát hiện vấn đề, người cung cấp giải pháp và là người nêu sáng kiến xử lý vấn đề.