Công nghệ thông tin (CNTT) là một yếu tố cốt lõi góp phần quyết định sự thành công trong hoạt động của mỗi ngân hàng. Trong suốt chặng đường hoạt động của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), đặc biệt trong 20 năm hoạt động theo mô hình ngân hàng thương mại (1995 - 2015), BIDV được biết đến như một định chế hàng đầu của Việt Nam tiên phong trong hội nhập với các ngân hàng khu vực và thế giới; với sự phát triển vượt bậc về quy mô, tài sản, hệ thống mạng lưới dịch vụ cũng như công
