Với chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, trường hợp hành khách không yêu cầu người vận chuyển thực hiện nghĩa vụ theo quy định mà yêu cầu hoàn trả tiền vé, người vận chuyển hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành khách.
Theo đại diện BTC đêm nhạc “Chuyện tình liveconcert 1” tại Nhà hát Lớn Hà Nội, chương trình dự định diễn ra ngày 7 và ngày 8/3 sẽ được lùi lại nhằm đảm bảo an toàn cho khán giả trước dịch bệnh do chủng mới của virus corona.