Mới khai trương chưa được nửa tháng mà Trung tâm thương mại Lotte mart Cần Thơ đã làm phiền lòng quá nhiều khách hàng từ chỗ đậu xe lấn chiếm lòng đường bị cảnh sát giao thông phạt; đi vào mua sắm không có sơ đồ hướng dẫn nên khách hàng phải đi lòng vòng trong khu mua sắm; giá bán sản phẩm không đúng như tờ rơi quảng cáo; làm thẻ thành viên không sử dụng được ngay mà phải chờ 7 ngày sau mới kích hoạt được; không giữ lời hứa khi làm thẻ thành viên được tặng túi môi trường; … Nhiều khách hàng than