Tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, tư duy và cách làm trong chuyển đổi số

Chủ trì Hội nghị có bà Hà Thị Nga - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký UBTƯ MTTQ Việt Nam; ông Bùi Quang Huy - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam, Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh; ông Trần Thắng - Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam.

Cùng dự có bà Lê Thị Thủy - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam, Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam.

Báo cáo kết quả thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, ông Nguyễn Bình Minh - Ủy viên Đoàn Chủ tịch, Chánh Văn phòng Cơ quan UBTƯ MTTQ Việt Nam cho biết, 6 tháng đầu năm 2026, công tác triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW trong cơ quan Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội đã có nhiều chuyển biến cả về nhận thức, phương thức chỉ đạo điều hành và tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo được thực hiện thường xuyên, liên tục; vai trò của cấp ủy, người đứng đầu được phát huy rõ nét thông qua việc trực tiếp chủ trì các cuộc họp rà soát tiến độ, ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, kiện toàn Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc và Tiểu ban An ninh mạng tại các cơ quan, tổ chức.

Đối với nền tảng, ứng dụng số, UBTƯ MTTQ Việt Nam đã vận hành Hệ thống thông tin và điều hành tác nghiệp của MTTQ thống nhất từ cấp Trung ương đến cấp xã, bao gồm MTTQ các cấp và các tổ chức chính trị - xã hội, các Hội quần chúng do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ. Số lượng tài khoản sử dụng Hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp là 49.913 tính trên toàn hệ thống.

Nền tảng Mặt trận số được vận hành gồm các phân hệ, trong đó Cổng Mặt trận số 24/7 - Tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của người dân. Hiện nay, hệ thống đã tiếp nhận 1.527 phản ánh kiến nghị. Tỉ lệ phản ánh kiến nghị các cấp Trung ương trả lời chiếm 77,00%, cấp tỉnh trả lời chiếm 29,39% và cấp xã trả lời chiếm 40.95%.

Cùng với đó, UBTƯ MTTQ Việt Nam đã vận hành phần mềm nắm bắt tình hình dư luận trên không gian mạng (https://dlxh.mattranso.vn): hỗ trợ công tác giám sát và phản biện xã hội; kịp thời nắm bắt tình hình các vấn đề dư luận người dân quan tâm trên không gian mạng, định kỳ báo cáo kết quả thu thập hàng ngày, hàng tuần. 

Đồng thời xây dựng phần mềm Quản lý công tác giám sát và phản biện xã hội. Phần mềm được xây dựng nhằm trực tiếp hỗ trợ MTTQ Việt Nam thực hiện chức năng giám sát và phản biện xã hội, bảo đảm tính công khai, minh bạch và hiệu quả trong quá trình triển khai nhiệm vụ.

Các chức năng chính cho phép tiếp nhận, tổng hợp, quản lý và theo dõi ý kiến, kiến nghị, phản ánh của Nhân dân; quản lý theo dõi toàn bộ các hoạt động giám sát, phản biện xã hội; lưu trữ, khai thác dữ liệu phục vụ xây dựng báo cáo giám sát, báo cáo phản biện xã hội và kiến nghị chính sách.

Qua đó, phần mềm góp phần đổi mới phương thức thực hiện giám sát, phản biện xã hội theo hướng khoa học, có cơ sở dữ liệu và bám sát thực tiễn đời sống nhân dân.

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký Hà Thị Nga cho biết, từ kết quả thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị trong 6 tháng đầu năm 2026, lãnh đạo của các tổ chức chính trị - xã hội, các Hội quần chúng do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ và từng ban, đơn vị của Cơ quan UBTƯ MTTQ Việt Nam phải xác định việc thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị là nhiệm vụ hết sức quan trọng trong bối cảnh mới.

Trong đó, mỗi đơn vị cần tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, đổi mới về nhận thức, tư duy và cách làm, với quyết tâm chính trị cao hơn nữa, trước hết là của người đứng đầu, từ đó lan tỏa đến từng cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động ở tất cả các cơ quan, đơn vị.

Đặc biệt cần nhân lên kinh nghiệm của Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh về việc không tiếp nhận văn bản giấy, làm sao để chuyển đổi số trở thành thói quen của mỗi người trong triển khai công việc.

Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký Hà Thị Nga đề nghị, Ban Chỉ đạo UBTƯ MTTQ Việt Nam về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cần tổ chức họp định kỳ hàng quý để đánh giá việc tổ chức triển khai các nội dung có liên quan, đặc biệt là triển khai hệ thống điều hành tác nghiệp. Từng cơ quan, đơn vị phải bố trí, sắp xếp cán bộ chủ chốt, chuyên về nội dung chuyển đổi số để hỗ trợ, giúp đỡ, chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình triển khai nhiệm vụ.

Cũng theo Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký Hà Thị Nga, trong thời gian tới cần tăng cường ứng dụng AI trong triển khai Cổng Mặt trận số 24/7 tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của người dân, từ đó mang lại sự tiện ích cho người dân khi tiếp cận và sử dụng công nghệ.

“Các cơ quan, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền để Cổng Mặt trận số 24/7 thực sự trở thành một kênh hữu hiệu giúp Mặt trận lắng nghe, tổng hợp ý kiến phản hồi của người dân, của đoàn viên, hội viên” - Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký Hà Thị Nga nhấn mạnh.

Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký Hà Thị Nga mong muốn, các cơ quan, đơn vị sẽ triển khai nhiều phương thức, cách làm mới, mô hình sáng tạo trong triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị; đồng thời khẳng định MTTQ Việt Nam sẽ tiếp thu đầy đủ các đề xuất, kiến nghị và tiếp tục phối hợp với các cơ quan liên quan để hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, góp phần thực hiện tốt các nhiệm vụ trong thời gian tới.