Thể lệ chương trình khuyến mãi "Gia nhập hôm nay - Hưởng đặc quyền bay" - "Join and Fly"

1. Tên chương trình khuyến mãi: “Gia nhập hôm nay - Hưởng đặc quyền bay” - “Join and Fly”

2. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mãi

- Thẻ tín dụng quốc tế VietinBank Premium Banking (thẻ TDQT VietinBank Premium Banking).
- Dịch vụ Bảo hiểm ôtô VietinCar, Bảo hiểm sức khỏe VBI Care, Bảo hiểm con người VietinCare, Bảo hiểm nhà tư nhân VietinHome.
- Dịch vụ Bảo hiểm Phát Lộc Hưng Gia, Bảo hiểm Phát Lộc Khôi Nguyên, Bảo hiểm Phát Lộc An Khang và sản phẩm bổ trợ được mua kèm sản phẩm chính.

3. Thời gian khuyến mãi: Từ ngày 10/7/2015 đến hết ngày 10/9/2015

4. Phạm vi khuyến mãi: Tại tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) trên lãnh thổ Việt Nam.

5. Hình thức khuyến mãi: Quay số trúng thưởng, quà tặng, giảm phí

6. Khách hàng của chương trình

- Chủ thẻ tín dụng quốc tế VietinBank Premium Banking.
- Khách hàng ưu tiên của VietinBank theo quy định hiện hành sử dụng dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ gồm: Bảo hiểm ôtô VietinCar, Bảo hiểm sức khỏe VBI Care, Bảo hiểm con người VietinCare, Bảo hiểm nhà tư nhân VietinHome.
- Khách hàng ưu tiên của VietinBank theo quy định hiện hành sử dụng các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ gồm: Bảo hiểm Phát Lộc Hưng Gia, Bảo hiểm Phát Lộc Khôi Nguyên, Bảo hiểm Phát Lộc An Khang và sản phẩm bổ trợ được mua kèm sản phẩm chính.

7. Nội dung khuyến mãi

7.1 Ưu đãi đối với chủ thẻ TDQT VietinBank Premium Banking

- Tặng 01 lần dịch vụ phòng chờ VIP tại hơn 700 sân bay trên toàn thế giới cho 200 Khách hàng ưu tiên phát hành thẻ tín dụng quốc tế VietinBank Premium Banking đầu tiên dựa theo ngày tạo thông tin khách hàng trên hệ thống VietinBank. Trường hợp khách hàng đã có ưu đãi này, khách hàng có thể chuyển nhượng lần sử dụng dịch vụ này cho người thân đi cùng. Thời gian sử dụng dịch vụ trong vòng 01 năm; dịch vụ không được quy đổi thành tiền mặt.
- Giảm 10% chi phí mua vé máy bay trên website Vietnam Airlines cho 300 Khách hàng đầu tiên phát sinh mua vé máy bay sớm nhất tại website Vietnam Airlines tối thiểu từ 5 triệu trở lên bằng thẻ TDQT VietinBank Premium Banking. Mức chiết khấu tối đa 500.000 đồng/tài khoản thẻ và áp dụng đối với giao dịch đầu tiên của khách hàng. Trả thưởng vào tài khoản thẻ tín dụng trong vòng 01 tháng kể từ khi kết thúc chương trình.
- Quay số trúng thưởng cuối chương trình

Tổng số lượng giải thưởng là: 3 giải thưởng
Tổng giá trị giải thưởng ước tính là: 210.000.000 VNĐ (Hai trăm mười triệu đồng chẵn)

Lưu ý:
- Giải thưởng chuyến du lịch Nhật Bản 6 ngày 5 đêm dành cho 02 người
* Dịch vụ bao gồm: Vé máy bay chặng: Hà Nội - Tokyo// Osaka - Hà Nội; khách sạn 3 sao (2 khách/phòng). Phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiết vì lý do giới tính. Giờ nhận phòng sớm nhất từ 14h00; trả phòng muộn nhất 12h00; hướng dẫn viên đi từ Việt Nam; thuế hàng không, phụ phí xăng dầu, phí an ninh sân bay 2 nước; Visa nhập cảnh tại Nhật Bản; phí tham quan thắng cảnh vào cửa một lượt theo các điểm có trong chương trình; các bữa ăn theo chương trình; vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn; bảo hiểm du lịch toàn cầu.
* Dịch vụ không bao gồm: Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng, có giá trị sử dụng; chi phí xin visa Nhật Bản; tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên địa phương, tài xế (tối thiểu 10USD/khách/ngày); chi phí cá nhân; mua sắm hàng hóa; hành lý quá cước; phụ thu phòng đơn (nếu có); hóa đơn VAT (nếu khách hàng lấy hóa đơn VAT) và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.

7.2 Ưu đãi bảo hiểm phi nhân thọ

- Bảo hiểm ôtô VietinCar: Khách hàng mua bảo hiểm vật chất xe ôtô phí từ 5 triệu đồng trở lên sẽ được tặng bảo hiểm “Tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe” ứng với số chỗ ngồi trên xe với mức trách nhiệm (MTN) 20 triệu đồng/người/vụ.
- Bảo hiểm sức khỏe VBI Care: Khách hàng tham gia Bảo hiểm sức khỏe VBI Care và được ghi nhận trên phần mềm Bancas sẽ được nhận các phần quà chăm sóc sức khỏe như sau:
* Từ 3 triệu đến 5 triệu phí bảo hiểm: Tặng 01 nhiệt kế điện tử trị giá 100.000 đồng
* Trên 5 triệu phí bảo hiểm: Tặng 01 máy đo huyết áp trị giá 600.000 đồng
- Bảo hiểm con người VietinCare và bảo hiểm nhà tư nhân VietinHome: Giảm 25% phí bảo hiểm

7.3 Ưu đãi bảo hiểm nhân thọ

- Khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm của VietinAviva trong chương trình sẽ được tặng 01 voucher mua sắm trị giá 2.000.000 đồng tại hệ thống siêu thị Big C, FiviMart, Coopmart.
- Điều kiện của chương trình
* Sản phẩm áp dụng: Phát Lộc Hưng Gia, Phát Lộc Khôi Nguyên, Phát Lộc An Khang và bắt buộc ít nhất 01 sản phẩm bổ trợ được mua kèm sản phẩm chính.
* Phí bảo hiểm thực thu kỳ đầu tối thiểu từ 50 triệu đồng trở lên (gồm cả phí của sản phẩm bổ trợ đính kèm).
* Chỉ áp dụng đồng thời chương trình ưu đãi này với chương trình ưu đãi giảm phí lên tới 40% dành cho khách hàng ưu tiên của VietinBank. (Phí áp dụng là phí trước khi giảm phí).
* Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
* Voucher mua sắm được áp dụng tại hệ thống siêu thị Big C, FiviMart, Coopmart trên toàn quốc, có thời hạn thanh toán mua hàng trong 12 tháng kể từ ngày bắt đầu triển khai chương trình. Đối với các địa bàn không sử dụng được voucher, công ty sẽ thay thế bằng quà tặng khác có giá trị tương đương (bộ nồi nấu ăn Goldsun).
* Thời gian nhận voucher: Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày Hợp đồng bảo hiểm được phát hành, khách hàng nhận quà tại VietinBank, ký xác nhận vào Biên bản bàn giao quà tặng và đồng ý không hủy hợp đồng trong thời gian cân nhắc.

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình quay số trúng thưởng

8.1 Cấp mã số dự thưởng

- Tổng mã số dự thưởng dự kiến phát hành là 1.999.999 số, từ số 0.000.001 đến 1.999.999; được hệ thống tự động cấp ngẫu nhiên.
- Mã số dự thưởng của 01 thẻ tín dụng (có thể) không liền kề.
- Với mỗi giá trị thanh toán tích lũy 5 triệu đồng bằng thẻ TDQT Premium Banking, khách hàng nhận được 01 mã số dự thưởng. Giao dịch chi tiêu được bao gồm các giao dịch thanh toán trên POS, Online của VietinBank và các ngân hàng khác . Không bao gồm các giao dịch hủy/ hoàn trả, phí, lãi.
- Đối với giao dịch đảo/hủy, khách hàng sẽ được cấp lại mã số dự thưởng thay thế tính trên tổng giá trị chi tiêu tích lũy tính từ giao dịch bị hủy đến thời điểm hủy giao dịch.
- Thẻ tín dụng phải có đăng ký sử dụng SMS Banking (thông báo biến động giao dịch) trước khi thực hiện giao dịch thanh toán.
- Số lượng mã số dự thưởng của mỗi khách hàng được tính bằng thương số của giá trị thanh toán thực tế với giá trị thanh toán tối thiểu như trên, làm tròn xuống đến hàng đơn vị.
Ví dụ: Một khách hàng chi tiêu tích lũy đạt 5.200.000 đồng qua thẻ tín dụng, số lượng mã số dự thưởng được cấp là: 5.200.000đ ÷ 5.000.000đ = 1.2; lấy tròn số là 01 mã số dự thưởng.
- Hệ thống thực hiện cấp số dự thưởng và nhắn tin thông báo cho khách hàng ngay sau khi thực hiện giao dịch hợp lệ và đạt đủ giá trị chi tiêu tích lũy. Mã số dự thưởng gắn với giao dịch mà tại thời điểm đó giá trị tích lũy đạt từ 5.000.000đ trở lên.
- Với các giao dịch chi tiêu chưa đủ 5 triệu đồng, khách hàng sẽ được tích lũy đến khi đủ 5 triệu đồng để nhận mã dự thưởng. Ví dụ: Một khách hàng chi tiêu tích lũy đạt 10.400.000 đồng qua thẻ tín dụng, số lượng mã số dự thưởng được cấp là: 10.400.000đ ÷ 5.000.000đ = 2.4; lấy tròn số là 02 mã số dự thưởng. 400.000 đồng sẽ được tích lũy cho các giao dịch chi tiêu tiếp theo đến khi đủ điều kiện nhận mã số dự thưởng.
- Các mã số dự thưởng đã cấp theo chủ thẻ tín dụng này sẽ không được cấp lại cho chủ thẻ tín dụng khác.

8.2 Quy định thanh toán hợp lệ

- Chương trình áp dụng cho các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ trong và ngoài nước trên POS của VietinBank và ngân hàng khác, các giao dịch thanh toán trên Internet của thẻ TDQT do VietinBank phát hành trước và trong CTKM.
- Thẻ tín dụng phải có đăng ký sử dụng SMS Banking (thông báo biến động giao dịch) trước khi thực hiện giao dịch thanh toán.
- Không áp dụng đối với giao dịch phí, lãi, giao dịch đảo, hủy, hoàn trả, rút tiền mặt…

8.3 Tổ chức quay thưởng

- Thời gian quay thưởng: sau 10 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình.
- Đơn vị thực hiện quay thưởng: VietinBank
- Hình thức quay thưởng: Quay thưởng trên phần mềm tự động do VietinBank phát triển.
- Thực hiện quay thưởng theo số lượng mã số dự thưởng thực tế đã cấp tính đến thời điểm thực hiện quay số.
- Kết quả quay thưởng sẽ được thông báo tới khách hàng và trên trang web www.vietinbank.vn
- Địa điểm quay thưởng: VietinBank - Tầng 6, 114 Mai Hắc Đế, Hà Nội.
- Thành phần tham dự giải thưởng: Đại diện Khách hàng, Đại diện VietinBank, Đại diện Cơ quan Nhà nước (Ví dụ: Cục Xúc tiến Thương mại - Bộ Công thương).

8.4 Trao thưởng

- Giải thưởng sẽ được trao thưởng cho khách hàng chậm nhất sau 30 ngày kể từ khi kết thúc chương trình. Hết thời hạn trên, nếu khách hàng không đến nhận thưởng thì số trúng thưởng sẽ hết hiệu lực, VietinBank sẽ thực hiện nộp NSNN theo quy định.
- Khách hàng có thể nhận giải thưởng bằng tiền mặt hoặc hiện vật. Nếu khách hàng lựa chọn giải thưởng bằng tiền mặt, giải thưởng sẽ được chuyển vào tài khoản thẻ tín dụng của khách hàng với số dư bằng 100% giá trị giải thưởng trừ đi thuế TNCN và các khoản thuế, phí khác phải nộp (nếu có). Nếu khách hàng lựa chọn giải thưởng là hiện vật, chuyến du lịch của khách hàng sẽ được VietinBank sắp xếp tổ chức cho khách hàng và giá trị của giải thưởng không vượt quá giá trị giải thưởng đã công bố.
- Thông báo trao thưởng:
Chi nhánh gửi Giấy mời bằng thư bảo đảm cho khách hàng tới địa chỉ nơi khách hàng đăng ký với ngân hàng.
Chi nhánh liên hệ khách hàng trúng thưởng qua điện thoại hoặc email.
Khi đến lĩnh thưởng, khách hàng mang theo CMND/hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương (trường hợp khách hàng đăng ký bằng hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương); Giấy mời lĩnh thưởng để được nhận thưởng; Thẻ tín dụng.
- Khách hàng trúng thưởng phải chi trả các chi phí liên quan đến việc nhận giải thưởng trước khi nhận thưởng như: thuế TNCN đối với khoản thu nhập từ trúng thưởng theo hướng dẫn tại Thông tư 111/TT-BTC ngày 15/08/2013, các khoản thuế và phí khác (nếu có).

9. Các quy định khác

- VietinBank được toàn quyền sử dụng các hình ảnh, tư liệu liên quan đến người trúng thưởng trong các chương trình quảng cáo khuyến mại, trên các phương tiện thông tin đại chúng mà không phải xin phép và không phải trả bất cứ khoản phí nào cho người trúng thưởng.
- Tại thời điểm chi thưởng thẻ của khách hàng phải ở trạng thái hoạt động ngoại trừ trường hợp đóng thẻ do hết hạn hoặc theo thông báo của VietinBank hoặc các trường hợp khách hàng thông báo mất/khóa thẻ khi bị mất cắp thất lạc và có yêu cầu phát hành thẻ mới.
- VietinBank có toàn quyền trong việc ghi nợ giá trị giải thưởng của khách hàng trong trường hợp giao dịch nhận thưởng có phát sinh hủy/đảo. VietinBank có quyền ghi nợ lại tài khoản cá nhân/tài khoản thẻ của khách hàng mà không cần báo trước đối với các giao dịch đã được hưởng ưu đãi sai do sự cố hệ thống.
- Thẻ được phát hành và đăng ký thông tin cá nhân theo đúng quy định của VietinBank.
- Các giao dịch tham gia CTKM phải do chính chủ thẻ thực hiện.

- Hóa đơn mua hàng và hóa đơn thanh toán thẻ phải trùng khớp thông tin về ngày giao dịch, giá trị giao dịch, địa điểm giao dịch…; không áp dụng ưu đãi cho hóa đơn được thanh toán bằng nhiều loại thẻ khác nhau của cùng một/nhiều chủ thẻ hoặc bằng nhiều hình thức khác nhau (tiền mặt và thanh toán thẻ) hoặc các giao dịch bị chia nhỏ để thanh toán cho 01 hóa đơn mua hàng (nhiều hoá đơn thanh toán thẻ cho cùng một hoá đơn mua hàng)
- Chủ thẻ có trách nhiệm lưu giữ: hoá đơn thanh toán thẻ và hoá đơn mua hàng (trong đó liệt kê các sản phẩm hàng hoá khách hàng đã thanh toán) và/hoặc các giấy tờ phù hợp khác (nếu có) và phải cung cấp đầy đủ chứng từ chứng minh giao dịch khi VietinBank yêu cầu xuất trình chứng từ để xác minh tính hợp lệ của giao dịch trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo tra soát của VietinBank.
- VietinBank có toàn quyền từ chối trao thưởng cho bất kì giao dịch nào của chủ thẻ mà VietinBank cho rằng có dấu hiệu nghi ngờ trục lợi chương trình khuyến mãi, giao dịch không do chủ thẻ thực hiện mà không nhất thiết phải đưa ra lời giải thích và/hoặc bằng chứng nào với chủ thẻ. Quyết định của VietinBank về vấn đề này là chung cuộc và có giá trị ràng buộc khách hàng.
- VietinBank được quyền miễn trách nhiệm đối với các trường hợp bất khả kháng xảy ra trong thời gian diễn ra chương trình làm cho các giao dịch của chủ thẻ sai lệch, không thể thực hiện thanh toán hoặc chủ thẻ không nhận được thông báo qua SMS, không thể liên lạc được khách hàng để thông báo trao thưởng.

- Khách hàng trúng thưởng có trách nhiệm thanh toán các khoản thuế và phí theo quy định của Pháp luật. VietinBank sẽ thực hiện khấu trừ phần thuế và phí theo quy định của pháp luật trước khi thực hiện chi thưởng vào tài khoản cho khách hàng.
- Thể lệ mới nhất và đầy đủ nhất là thể lệ được đăng tải trên website của VietinBank tại www.vietinbank.vn. Thông tin được cung cấp trên các phương tiện truyền thông khác của chương trình như tờ rơi, poster, thông cáo báo chí, phim quảng cáo, SMS… là nội dung vắn tắt, mang tính chất quảng cáo và có thể chưa cập nhật kịp thời những thay đổi trong thời gian diễn ra chương trình.
- VietinBank có quyền thay đổi và điều chỉnh thể lệ của chương trình mà không nhất thiết thay đổi hay chỉnh sửa toàn bộ các nội dung truyền thông đã triển khai.

- Chủ thẻ trúng thưởng có trách nhiệm xuất trình thẻ thực hiện giao dịch trúng thưởng, CMND/hộ chiếu, hóa đơn thanh toán thẻ hợp lệ và/hoặc hóa đơn mua hàng và/hoặc các giấy tờ chứng minh giao dịch hợp lệ của chủ thẻ khác (nếu cần) khi VietinBank yêu cầu cung cấp trong quá trình nhận thưởng.
- Mọi khiếu nại và tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mãi sẽ được hai bên thương lượng giải quyết. Trường hợp tranh chấp phát sinh không thể giải quyết bằng thương lượng thì sẽ giải quyết theo phán quyết của tòa án nhân dân Tp Hà Nội; VietinBank chỉ giải quyết khiếu nại của khách hàng phát sinh trong thời gian 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình.
- VietinBank cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo các quy định của pháp luật hiện hành.