Ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công thương) cho biết, doanh thu điện tử thương mại trong nước năm 2015 đạt khoảng 4 tỷ USD. Số lượt người mua sắm trực tuyến liên tục tăng trưởng trong thời gian qua. Sắp tới, khi Cộng đồng Kinh tế Asean hình thành thì sẽ mở ra cơ hội lớn cho hoạt động thương mại điện tử, đặc biệt hình thức thương mại điện tử xuyên quốc gia sẽ phát triển hơn.
Tuy nhiên, các chuyên gia trong và ngoài nước cho rằng, muốn có một ngành thương mại điện tử phát triển Việt Nam cũng như các nước cần có một cuộc cách mạng. Do thực tế thương mại điện tử đang vướng phải khó khăn về dịch vụ hậu cần, thanh toán điện tử, dịch vụ hậu cần.