Gửi bình luận
Thứ Sáu, 22/11/2024
Theo Sở Tư pháp TP HCM, lượng người dân đến nộp hồ sơ xin cấp phiếu lý lịch tư pháp tăng 71% so với thời điểm trước Tết, dẫn đến quá tải.
Thông tin này được bà Hoàng Thị Hương Lan, Trưởng phòng lý lịch tư pháp, Sở Tư pháp TP HCM, thông tin tại buổi họp báo về các vấn đề kinh tế - xã hội trên địa bàn TP HCM vào chiều ngày 29/2.
Cụ thể, 2 tuần làm việc vừa qua, Sở Tư pháp tiếp nhận gần 7.600 hồ sơ, trung bình trên 700 hồ sơ/ngày (tăng 71% so với thời điểm trước Tết). Lý giải về việc này, bà Lan cho rằng, có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Cụ thể là số lượng công dân có nhu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp bị dồn lại sau kỳ nghỉ Tết; Các doanh nghiệp tuyển dụng lao động mới; công dân yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp để gia hạn các giấy tờ như giấy phép hành nghề, chứng chỉ chuyên ngành…
“Dự báo trong tuần tới, số lượng người xin cấp lý lịch tư pháp sẽ có xu hướng hạ nhiệt. Tính đến chiều ngày 29/2, số lượng lượt đến xin cấp hồ sơ chỉ khoảng 600 người, so với ngày 28/2 là giảm 100 người”, bà Lan nói.
Hiện nay, TP HCM đã xây dựng phần mềm để người có nhu cầu đăng ký cấp “Phiếu lý lịch tư pháp” bằng hình thức online (trực tuyến). Hiện phần mềm đang trong giai đoạn hoàn thiện là giai đoạn công dân gửi hồ sơ lên cổng dịch vụ công để công chức kiểm tra tình trạng hồ sơ và hướng dẫn công dân hoàn tất hồ sơ theo quy định.
Để khắc phục tình trạng này, Trưởng phòng lý lịch tư pháp, Sở Tư pháp TP HCM cho biết đơn vị này mở thêm các quầy tiếp nhận hồ sơ, bổ sung nhân sự tiếp nhận hồ sơ, thu phí và trả kết quả, đồng thời huy động lực lượng công chức hướng dẫn công dân khai thông tin và chuẩn bị giấy tờ cần thiết.
Bên cạnh đó, đơn vị cũng lắp đặt thiết bị an ninh để đảm bảo trật tự, phục vụ công tác truy xuất hình ảnh khi cần thiết; đặc biệt phòng chuyên môn tăng cường làm việc ngoài giờ và ngày nghỉ để kịp thời xử lý hồ sơ.
Trong thời gian tới, Sở Tư pháp phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm chuyển đổi số TP HCM và đơn vị thiết kế phần mềm khẩn trương hoàn thiện phần kỹ thuật để thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp Phiếu lý lịch tư pháp, tiếp tục thực hiện việc đăng ký lịch hẹn nộp hồ sơ qua tổng đài 1080…