Xây dựng “chính quyền số”
TP Hà Nội vừa phát đi thông cáo về việc thí điểm thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Theo đó, người dân có thể nộp hồ sơ làm thủ tục hành chính ở bất cứ đâu trên địa bàn thành phố mà không bị giới hạn về nơi cư trú. Dư luận xã hội đánh giá cao nỗ lực cải cách thủ tục hành chính của TP Hà Nội, đồng thời kỳ vọng mô hình này sẽ sớm được triển khai rộng rãi để phục vụ tốt hơn cho người dân.
Cụ thể, Hà Nội sẽ thí điểm áp dụng thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên toàn địa bàn thành phố đối với toàn bộ các nhóm việc thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của các sở, ban, ngành, Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội và các chi nhánh trực thuộc. Cùng với đó, nhóm TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã (phường, xã) trên địa bàn thành phố cũng được thí điểm triển khai không giới hạn nơi cư trú của công dân. Thời gian thực hiện thí điểm đến ngày 30/11/2025.
Trước đó, Hà Nội đã tổ chức thí điểm tiếp nhận TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại các chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố với một số nhóm thủ tục nhất định. Sau thời gian triển khai thí điểm ở phạm vi hẹp, kết quả đánh giá cho thấy mô hình này khá hiệu quả, được sự đồng thuận và đánh giá cao của người dân. Vì thế, Hà Nội quyết định mở rộng phạm vi thí điểm thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính, từ đó có cơ sở tổng kết, hoàn thiện mô hình để chính thức vận hành thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính trên địa bàn thành phố trong thời gian tới.
Ngoài các TTHC đang trong quá trình nghiên cứu, báo cáo, đề xuất sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật không được áp dụng thí điểm thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính lần này, người dân Thủ đô có thể ở bất cứ đâu trên địa bàn thành phố nộp hồ sơ làm TTHC hết sức đơn giản, dễ dàng, nhanh gọn, không còn bị ràng buộc bởi nơi cư trú, hộ khẩu thường trú, nơi đặt trụ sở doanh nghiệp, hoặc nơi đã cấp các loại giấy tờ liên quan. Hệ thống sẽ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến, rồi luân chuyển hồ sơ nội bộ qua đơn vị bưu chính công ích để giải quyết các TTHC.
Có thể nói, đây là một bước tiến dài, thậm chí là một bước đột phá trong nỗ lực cải cách TTHC của TP Hà Nội. Nếu mô hình này sau thời gian thí điểm được triển khai chính thức trên toàn địa bàn thành phố thì không chỉ là tạo điều kiện thuận lợi, giảm thời gian, công sức, chi phí cho người dân, mà còn tiết kiệm hàng nghìn tỷ đồng cho ngân sách thành phố bởi đầu tư nhân lực, vật lực. Đó là còn chưa kể khi triển khai chính thức việc thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính còn giảm thiểu tối đa việc cán bộ, công chức, viên chức phiền hà, nhũng nhiễu người dân khi tiếp nhận giải quyết TTHC.
Ngoài Bộ Công an và số ít địa phương đã có những nỗ lực trong việc “số hóa” một số lĩnh vực, bằng việc thí điểm (tiến tới chính thức vận hành) mô hình thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính, Hà Nội cũng được coi là tiên phong mở đường trong cải cách hành chính, tiến tới một “chính quyền số” văn minh, hiện đại. Nếu viễn cảnh này trở thành hiện thực, sẽ là lúc nói lời tạm biệt với những thói quen xấu hành dân, tham nhũng vặt. Khi mà người dân có rất nhiều lựa chọn để làm TTHC, thì các cán bộ, công chức, viên chức sẽ không còn cơ hội để mè nheo, vòi vĩnh bôi trơn khi giải quyết công việc.
Thời gian qua, Đảng và Nhà nước luôn chủ trương cải cách hành chính một cách mạnh mẽ, “số hóa” quản lý nhà nước trên mọi lĩnh vực nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi có nhu cầu giải quyết các TTHC. Dư luận xã hội hết sức phấn khởi khi giờ đây không còn cảnh “trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”, “trên nóng, dưới lạnh”, mà cả hệ thống chính trị đều thống nhất từ trên xuống dưới, chung sức đồng lòng trong công cuộc cải cách hành chính, hết lòng phục vụ nhân dân. Đây chính là cách để xây dựng các cấp chính quyền số văn minh, hiện đại.
