Xúc tiến thương mại số: Mở rộng thị trường, tăng khả năng đo lường

Đo lường hiệu quả nhanh hơn

Việc triển khai số lượng lớn hội chợ, triển lãm trực tuyến trong một năm cho thấy xu hướng dịch chuyển từ các hoạt động xúc tiến thương mại đơn lẻ sang mô hình tổ chức trên nền tảng số, có tính hệ thống và liên tục hơn. Cách tiếp cận này được kỳ vọng giúp doanh nghiệp mở rộng kênh tiếp cận thị trường, đồng thời giảm chi phí tổ chức so với hình thức truyền thống. Theo thông tin từ đơn vị vận hành, các triển lãm tập trung vào một số nhóm ngành xuất khẩu chủ lực như nông sản, thực phẩm chế biến, gỗ - nội thất, dệt may, công nghiệp phụ trợ, công nghệ và dịch vụ.

Đánh giá về xu hướng này, ông Tạ Mạnh Cường, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ Xúc tiến thương mại và Đầu tư (Cục Xúc tiến thương mại) cho rằng thương mại số đang trở thành một kênh quan trọng, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường nhanh và hiệu quả hơn. Ảnh: Q.Đ.

Đại diện đơn vị vận hành cho rằng, nếu thực hiện theo phương thức truyền thống, việc tổ chức với quy mô lớn như vậy sẽ gặp nhiều hạn chế về chi phí và nguồn lực. Trong khi đó, hình thức trực tuyến kết hợp ứng dụng công nghệ, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI), cho phép triển khai với quy mô lớn hơn trên cùng một nền tảng. Mô hình này hướng tới việc tổ chức các hoạt động giao thương theo cụm, diễn ra liên tục thay vì rời rạc theo từng sự kiện ngắn hạn.

Về cách thức vận hành, nền tảng đóng vai trò cung cấp hạ tầng và hệ thống kỹ thuật, trong khi doanh nghiệp, hiệp hội ngành hàng và các tổ chức xúc tiến thương mại tham gia trực tiếp, chủ động tìm kiếm đối tác và kết nối giao thương.

Để đáp ứng yêu cầu vận hành ở quy mô lớn, hệ thống cần có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu doanh nghiệp. Một số giải pháp công nghệ được áp dụng như chuẩn hóa thông tin doanh nghiệp khi tham gia, xây dựng hệ thống tìm kiếm dữ liệu theo nhiều tiêu chí, cũng như hỗ trợ gợi ý kết nối giữa bên mua và bên bán dựa trên nhu cầu và đặc điểm ngành hàng.

Các công cụ này chủ yếu đóng vai trò hỗ trợ phân tích và kết nối, qua đó giúp hoạt động xúc tiến thương mại trên môi trường số có thể theo dõi, đánh giá hiệu quả rõ ràng hơn.

Cũng theo ông Cường, xu hướng trực tuyến được xem là tất yếu để nâng cao hiệu quả giao thương. Thời gian tới, cơ quan xúc tiến sẽ phối hợp với các nền tảng như Arobid để hỗ trợ DN tham gia thương mại số, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng AI, dữ liệu lớn và đa ngôn ngữ nhằm nâng cao năng lực hội nhập quốc tế.

Nhu cầu khó đảo ngược

Theo ông Tạ Mạnh Cường, Việt Nam có hơn 1 triệu DN đang hoạt động, với độ mở nền kinh tế rất lớn, đạt 150% - 160% GDP; trong khi đó, xuất nhập khẩu đứng thứ 25 trên thế giới và dự báo đến năm 2030, Việt Nam đang phấn đấu lên vị trí thứ 20, với nhu cầu mở rộng thị trường lớn, thương mại số vì vậy nổi lên như một kênh quan trọng, giúp DN tiếp cận thị trường nhanh, linh hoạt và tiết kiệm hơn.

Để thu hút được DN tham gia thương mại số, ông Cường cho rằng, tất cả các nền tảng phải chứng minh được trong một thời gian ngắn DN tham gia sẽ được lợi ích gì. Nếu không nó cũng chỉ dừng lại chỉ việc cung cấp thông tin lên mạng, không thể gọi là xúc tiến thương mại số được.

Trong khi đó, ông Cao Xuân Thắng - Tham tán Thương mại Việt Nam tại Singapore thông tin, giai đoạn từ năm 2020 đến nay thương mại điện tử toàn cầu tăng trưởng rất là mạnh và đặc biệt bùng nổ trong giai đoạn đại dịch Covid -19. Thống kê năm 2025, quy mô giao dịch thương mại điện tử toàn cầu được ước tính khoảng 6.500 đến 6.800 tỷ USD, đây là con số rất ấn tượng bởi nó chiếm tới 20% tổng doanh số bán lẻ và duy trì mức độ tăng trưởng khá tốt, khoảng 8% một năm.

Đáng chú ý là trong tổng thể đó, thương mại điện tử giữa các DN với nhau (B2B) chiếm tới khoảng 80%. Điều đó cho thấy, mặc dù số lượng giao dịch nhỏ hơn so với mô hình thương mại điện tử giữa DN với người tiêu dùng (B2C) nhưng tổng giá trị thì rất là lớn. Và các dự báo đến năm 2030, thương mại B2B toàn cầu có thể đạt tới khoảng 60.000 tỷ USD. “Đây là một con số đáng quan tâm, chúng ta có thể thấy xu hướng số hóa mạnh mẽ của thế giới đã trở nên cấp thiết”, ông Thắng nhận định .

Ông Phan Đình Tuệ - Phó Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh cho hay, với gần 500.000 DN tại TP Hồ Chí Minh, nhu cầu về một không gian số ổn định để kết nối thực chất là rất lớn. Việc triển khai các hoạt động triển lãm trên không gian số không chỉ giảm chi phí mà còn tạo ra cơ hội giao dịch, ký kết hợp đồng trực tiếp.