AI mở đường cho doanh nghiệp Việt bứt phá

Doanh nghiệp Việt tăng tốc nhờ AI

Làn sóng ứng dụng AI đang diễn ra mạnh mẽ trong cộng đồng doanh nghiệp Việt. Từ sản xuất, hàng tiêu dùng đến logistics, nhiều doanh nghiệp đã đưa AI vào hoạt động quản trị nhằm nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh.

Đơn cử, Vinasoy triển khai hệ thống AI chấm hình ảnh trưng bày để tự động nhận diện sản phẩm, phân tích hình ảnh và đánh giá mức độ tuân thủ. Khi mạng lưới điểm bán liên tục mở rộng, khối lượng hình ảnh cần kiểm tra việc trưng bày sản phẩm tăng nhanh, khiến phương pháp đánh giá thủ công trở nên tốn nhiều thời gian và nhân lực. Trước đây, toàn bộ quy trình phụ thuộc phần lớn vào con người thì hiện nay, AI có thể xử lý tới 22 hình ảnh mỗi giây, nhanh hơn khoảng 1.300 lần so với phương pháp truyền thống.

Nếu AI đang thay đổi cách doanh nghiệp hàng tiêu dùng quản lý điểm bán thì trong logistics, công nghệ này còn trực tiếp thay đổi cách vận hành kho hàng và phân loại đơn hàng. Theo Viettel Post, trong tháng 6 vừa qua, doanh nghiệp đã bàn giao lô Robot AGV Sorting đầu tiên do đội ngũ kỹ sư Việt Nam nghiên cứu và phát triển cho một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tự động hóa tại Hàn Quốc. Giải pháp này giúp tự động phân loại hàng hóa, giảm đáng kể nhu cầu lao động thủ công, đồng thời, nâng cao tốc độ xử lý đơn hàng và tối ưu hiệu quả vận hành tại các trung tâm logistics quy mô lớn.

Đáng chú ý, việc xuất khẩu Robot AGV Sorting không chỉ mang ý nghĩa thương mại mà còn đánh dấu bước chuyển quan trọng khi một doanh nghiệp logistics Việt Nam từng bước trở thành nhà phát triển các giải pháp công nghệ phục vụ logistics. Xu hướng này cũng phản ánh chiến lược chung của Tập đoàn Viettel khi đầu tư mạnh vào các lĩnh vực công nghệ lõi như AI, robot, tự động hóa và hạ tầng số, hướng tới mục tiêu đưa các sản phẩm công nghệ “Make in Vietnam” tham gia sâu hơn vào thị trường quốc tế.

Không chỉ những doanh nghiệp tiên phong, xu hướng đầu tư AI hiện đã lan rộng trong cộng đồng doanh nghiệp công nghệ. Theo khảo sát của Vietnam Report, có tới 77,8% doanh nghiệp ưu tiên tái định hình sản phẩm và quy trình vận hành trên nền tảng AI. Xu hướng này cho thấy, AI không còn là lựa chọn của một số doanh nghiệp tiên phong mà đang dần trở thành nền tảng cho chiến lược phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt.

AI trở thành lợi thế cạnh tranh mới

Hiện doanh nghiệp đẩy mạnh ứng dụng, AI cũng được dự báo sẽ trở thành một trong những động lực tăng trưởng quan trọng của kinh tế Việt Nam trong những năm tới. Theo các báo cáo uy tín quốc tế, thị trường AI Việt Nam đang tăng trưởng với tốc độ thuộc nhóm nhanh nhất khu vực. Statista (nền tảng dữ liệu trực tuyến toàn cầu) dự báo, quy mô thị trường AI Việt Nam đạt mốc 932 triệu USD năm 2025 và sẽ tăng vọt lên 6,91 tỷ USD vào năm 2031. Điều đáng nói là tốc độ tăng trưởng kép hằng năm (CAGR) được dự báo duy trì ở mức ấn tượng, lên đến 38,97% giai đoạn 2025-2031.

Các chuyên gia kinh tế khẳng định, AI đang vượt ra khỏi phạm vi của một công cụ hỗ trợ để trở thành nền tảng công nghệ có khả năng tái cấu trúc hoạt động của nhiều ngành kinh tế. Ông Bradley Warden - Giám đốc điều hành Công ty Quản lý tài sản quốc tế Nomura nhận định, AI không đơn thuần là một chu kỳ công nghệ mới. Công nghệ này có thể tác động đồng thời tới nhiều lớp của nền kinh tế, từ hạ tầng tính toán, phần mềm, dịch vụ cho đến năng suất lao động. Chính vì vậy, AI đang trở thành yếu tố nền tảng cho quá trình chuyển đổi mô hình tăng trưởng của doanh nghiệp. Các công cụ AI hiện có thể rút ngắn thời gian lập trình từ vài tuần hoặc vài tháng xuống chỉ còn vài ngày, thậm chí vài giờ.

Ở góc độ thị trường trong nước, ông Phạm Lưu Hưng - Kinh tế trưởng kiêm Giám đốc Trung tâm Phân tích và Tư vấn Đầu tư, SSI cho rằng, AI có khả năng ứng dụng rộng trong nhiều lĩnh vực như tài chính, tiêu dùng, thương mại điện tử, quản lý chất lượng, logistics, dữ liệu và vận hành doanh nghiệp. Riêng trong lĩnh vực tài chính, AI có thể hỗ trợ cá nhân hóa sản phẩm, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, định giá rủi ro linh hoạt, tự động hóa quy trình nghiệp vụ và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng. Những ứng dụng này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết giảm chi phí mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua khả năng khai thác dữ liệu và phục vụ khách hàng hiệu quả hơn.

Bên cạnh những cơ hội, AI cũng đang tạo ra những thay đổi lớn đối với thị trường lao động. Khảo sát do CEL (đơn vị tư vấn quản trị cung ứng) thực hiện với 242 sinh viên thuộc các ngành liên quan đến quản trị chuỗi cung ứng tại 25 trường đại học ở Việt Nam phản ánh khá rõ xu hướng này. Theo kết quả khảo sát, có tới 75% sinh viên đánh giá ngành sản xuất hiện đại là lĩnh vực hấp dẫn nhờ tốc độ đổi mới công nghệ nhanh và nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Tuy nhiên, 57% cũng đồng thời bày tỏ lo ngại về nguy cơ bị AI thay thế trong tương lai. Điều đó cho thấy, AI không chỉ làm thay đổi cách doanh nghiệp vận hành mà còn đặt ra yêu cầu mới đối với nguồn nhân lực. Người lao động sẽ cần liên tục nâng cao kỹ năng số, năng lực phân tích dữ liệu, tư duy sáng tạo và khả năng làm việc cùng AI thay vì chỉ thực hiện các công việc mang tính lặp lại.