"Cần phải có chế tài trong hoạt động tiếp công dân (TCD), bởi vì từ trước đến nay các đơn vị TCD chậm xử lý vụ việc hoặc giải quyết không hiệu quả nhưng cuối năm vẫn được khen thưởng đều đều”, đó là nhận định của ông Lê Mạnh Hà, Phó Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh tại buổi lắng nghe và trao đổi với chủ đề "Tiếp công dân - Những vấn đề luật định” vào ngày 6-7, do HĐND TP. HCM tổ chức.
