Đà Nẵng: Yêu cầu cán bộ xuống gần dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời kiến nghị
Sáng 14/10, Văn phòng UBND TP Đà Nẵng cho biết, Chủ tịch UBND TP Phạm Đức Ấn vừa ký công văn số 2820/UBND-TH yêu cầu UBND các xã, phường, đặc khu tăng cường cử cán bộ xuống từng thôn, tổ dân phố để trực tiếp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, kịp thời giải quyết các kiến nghị, đề xuất thuộc thẩm quyền.
Theo đó, các địa phương phải chủ động tham mưu, đề xuất hướng dẫn xử lý đối với những vấn đề vượt hoặc chưa rõ thẩm quyền, không để tình trạng người dân phải chờ đến các buổi tiếp xúc cử tri của Đoàn Đại biểu Quốc hội hay HĐND thành phố mới được phản ánh, kiến nghị.
“Mọi kiến nghị của cử tri phải được trả lời bằng văn bản đầy đủ, kịp thời, đồng thời tăng cường tuyên truyền, vận động để người dân hiểu và thực hiện đúng quy định”, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Phạm Đức Ấn yêu cầu.
Ông Phạm Đức Ấn giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Thanh tra thành phố và Văn phòng UBND (Ban tiếp công dân) theo dõi, tham mưu xử lý nghiêm những cán bộ không gần dân, không nắm bắt kịp thời nguyện vọng của người dân, để xảy ra tình trạng kiến nghị tồn đọng, bức xúc kéo dài. Đồng thời, các sở, ban, ngành khi tham dự các buổi tiếp xúc cử tri phải trực tiếp trả lời, ghi nhận đầy đủ các ý kiến thuộc thẩm quyền; trên cơ sở đó, ban hành hướng dẫn nghiệp vụ để tháo gỡ vướng mắc chung cho cơ sở, đặc biệt trong các lĩnh vực đất đai, quy hoạch, xây dựng, trồng trọt, chăn nuôi;…
Trước đó, ngày 6/10/2025, báo Đại đoàn kết đưa tin “Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng: Lãnh đạo xã cần lắng nghe và xử lý kịp thời kiến nghị cử tri” về việc, tại buổi tiếp xúc cử tri ở xã Thăng Trường nhằm chuẩn bị cho kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Phạm Đức Ấn nói: “Tôi mong rằng trong thời gian tới lãnh đạo xã tiếp tục nắm thông tin từ các cử tri, người dân để có những hướng dẫn, giải thích, xử lý cho tốt mọi vấn đề”.
