Tiếp theo Đề án 30 về cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC) Chính phủ, các bộ ngành địa phương đã có rất nhiều nỗ lực trong việc đơn giản hóa các TTHC phục vụ người dân và doanh nghiệp (DN) tốt hơn. Tuy nhiên, những nỗ lực này phải biến thành cuộc "cách mạng” thực sự mới chạm tới cái đích vì dân phục vụ.
