Tiếp sau quy định của Tổng cục Du lịch đối với hướng dẫn viên, nhiều tỉnh, thành đã tiêu chuẩn hóa hướng dẫn viên trong địa bàn. Thực tế thì nhiều năm qua khi du lịch phát triển mạnh, hướng dẫn viên du lịch nổi lên như một "đại sứ” khi tiếp đón, hướng dẫn khách nước ngoài vào du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng làm tròn trách nhiệm "đại sứ thiện chí” của mình.
