Đổi mới phương thức hoạt động của MTTQ gắn với chuyển đổi số
Một trong những nội dung trọng tâm được đưa vào Chương trình hành động của MTTQ tỉnh Quảng Ninh trong nhiệm kỳ 2025-2030 là tham gia phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, xây dựng xã hội số và đẩy mạnh chuyển đổi số trong hệ thống MTTQ và các tổ chức thành viên.
Giám sát, phản biện xã hội bằng công cụ số
Hồng Gai là một trong những phường trung tâm và đi đầu trong chuyển đổi số của tỉnh Quảng Ninh. Để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới, MTTQ phường Hồng Gai đã đổi mới nội dung, phương thức hoạt động gắn với triển khai thực hiện ứng dụng công nghệ số, chuyển đổi số và xây dựng công dân số. Trong đó, nổi bật là đổi mới phương thức giám sát, phản biện xã hội bằng công cụ số.
“MTTQ phường Hồng Gai đã thí điểm ứng dụng biểu mẫu điện tử, mã QR trong khảo sát, thu thập ý kiến nhân dân về các vấn đề dân sinh. Qua đó giảm thủ tục giấy tờ, tăng tính minh bạch và độ tin cậy của thông tin. Các ý kiến, kiến nghị của cử tri được tổng hợp và gửi đến cơ quan chức năng qua hệ thống phần mềm hành chính điện tử, giúp nâng cao tốc độ xử lý và trách nhiệm phản hồi. MTTQ phường cũng đang tập trung xây dựng “Kho dữ liệu cộng đồng phường Hồng Gai” phục vụ công tác nắm bắt dư luận, tổng hợp ý kiến nhân dân và triển khai “Tổ công dân số Mặt trận” tại các khu phố”, ông Nguyễn Xuân Trường, Chủ tịch Ủy ban MTTQ phường Hồng Gai cho biết.
Nhấn mạnh yếu tố “con người” là điều kiện tiên quyết để thực hiện việc chuyển đổi số thành công, ông Trường chia sẻ: Chúng tôi rất chú trọng việc đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ nhằm nâng cao trình độ công nghệ thông tin, kỹ năng số đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Mỗi cán bộ Mặt trận phường Hồng Gai cũng cần phát huy tinh thần tự học, tự nghiên cứu để nâng cao kỹ năng số của bản thân, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc. Đồng thời, tích cực hướng dẫn nhân dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, ví điện tử, ứng dụng thuế điện tử eTax Mobile,… và tham gia các nhóm cộng đồng số tại khu phố, xây dựng hình ảnh cán bộ Mặt trận - “công dân số” văn minh, chủ động, trách nhiệm.
Đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”
Thực hiện nhiệm vụ phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, xây dựng xã hội số và đẩy mạnh chuyển đổi số không thể không nhắc đến vai trò tiên phong, xung kích của Đoàn Thanh niên.
Trước yêu cầu của tình hình mới sau sắp xếp, tinh gọn, triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn Quảng Ninh đã phát động “90 ngày đêm cao điểm xung kích, đồng hành cùng người dân tại cơ sở”; “30 ngày cao điểm mở lớp Bình dân học vụ số”, “Tháng cao điểm triển khai Ngày chuyển đổi số quốc gia 10/10”.
“Toàn tỉnh đã thành lập và duy trì hiệu quả 55 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của trên 6.000 lượt đoàn viên, thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ nhân dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; đồng thời tổ chức các đợt tuyên truyền lưu động đến tận tổ dân, khu phố, hỗ trợ trên 30.000 lượt người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến; tổ chức 580 lớp “Bình dân học vụ số” với sự tham gia của trên 25.000 lượt đoàn viên, thanh thiếu nhi. Xây dựng và nhân rộng mô hình “Mỗi nhà văn hóa khu dân cư là một điểm tuyên truyền “Bình dân học vụ số” kết hợp hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính lưu động cho người dân”. Thông qua các hoạt động đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của đoàn viên, thanh niên và cộng đồng về chuyển đổi số”, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh, Bí thư Tỉnh đoàn Quảng Ninh Nguyễn Phương Thảo thông tin.
Đặc biệt, toàn Đoàn đã và đang ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác tuyên truyền và triển khai hoạt động Đoàn nói riêng và hoạt động của MTTQ nói chung. Điển hình như Ban Thường vụ Tỉnh đoàn đã chủ trì xây dựng và ra mắt Mini App “Thanh niên Quảng Ninh số”, “Mặt trận Quảng Ninh số” với các tính năng thiết thực hỗ trợ đoàn viên, thanh thiếu nhi và người dân tiếp cận nhanh chóng, thuận tiện các thông tin số thiết yếu. Hay phát động Chiến dịch truyền thông số “Quảng Ninh trong tôi là…” gắn với thực hiện Nghị quyết số 17-NQ/TU của BCH Đảng bộ tỉnh; “số hoá” 370 di tích lịch sử, địa chỉ đỏ trên toàn tỉnh;…
Bên cạnh đó, thông qua các chương trình hỗ trợ của tổ chức Đoàn, Hội, thanh niên Quảng Ninh đã mạnh dạn tìm tòi, nghiên cứu, nắm bắt xu thế khởi nghiệp mới, ứng dụng khoa học – công nghệ, triển khai nhiều mô hình phát triển kinh tế gắn với du lịch, dịch vụ, nông nghiệp công nghệ cao, thương mại điện tử, logistics và kinh doanh bền vững, tạo ra sản phẩm có giá trị cao. Một số mô hình đang từng bước khẳng định giá trị trên thị trường và lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo trong giới trẻ như dự án "FarmGO - phần mềm quản lý trang trại thông minh” hay “Nền tảng thương mại điện tử xuất khẩu xuyên biên giới VNA MADE” – góp phần đưa mô hình kinh tế tư nhân ra thị trường quốc tế…
Với sự nỗ lực, quyết tâm cao cùng tinh thần đoàn kết, chủ động, sáng tạo, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội, các tổ chức thành viên tỉnh Quảng Ninh sẽ chung sức, đồng lòng thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Ninh lần thứ XIII, nhiệm kỳ 2025 – 2030. Đặc biệt là gặt hái được nhiều “trái ngọt” trong triển khai chương trình hành động số 7.
