Gia Lai: Giải quyết hơn 88% vụ khiếu nại thuộc thẩm quyền trong 6 tháng đầu năm
Ngày 6/7, thông tin từ UBND tỉnh Gia Lai cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn được triển khai đồng bộ, nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài được tập trung rà soát, đối thoại và xử lý, góp phần bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.

Theo đó, các cấp, các ngành trong tỉnh Gia Lai đã tổ chức tiếp 5.167 lượt công dân với 3.831 người đến trình bày 2.892 vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Toàn tỉnh cũng ghi nhận 23 đoàn khiếu kiện đông người với tổng số 219 người tham gia.
Trong kỳ, các cơ quan chức năng tiếp nhận 4.735 đơn thư và xử lý đạt 100%. Trong số 3.772 đơn đủ điều kiện xử lý có 3.086 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan hành chính nhà nước, gồm 295 đơn khiếu nại, 29 đơn tố cáo và 2.762 đơn kiến nghị, phản ánh.
Nội dung khiếu nại, kiến nghị chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, tập trung vào việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chuyển mục đích sử dụng đất, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi triển khai các dự án phát triển kinh tế-xã hội.
Đối với các vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền, các cơ quan hành chính đã giải quyết 260/295 vụ, đạt tỷ lệ 88,13%. Trong đó, 232 vụ được ban hành quyết định giải quyết theo quy định, 28 vụ công dân tự nguyện rút đơn và 32 vụ đang tiếp tục được xem xét, xử lý.
Qua giải quyết khiếu nại, các cơ quan chức năng kiến nghị thu hồi nộp ngân sách nhà nước 540 triệu đồng, đồng thời khôi phục quyền, lợi ích hợp pháp cho 25 cá nhân với tổng số tiền gần 13 tỷ đồng.
Đối với công tác giải quyết tố cáo, trong tổng số 29 vụ thuộc thẩm quyền, các cấp, các ngành đã giải quyết 28 vụ, đạt tỷ lệ 96,5%. Trong đó, 19 vụ đã được ban hành kết luận, 9 vụ công dân rút đơn hoặc được đình chỉ theo quy định. Đáng chú ý, trong kỳ không phát sinh vụ việc tố cáo tham nhũng thuộc thẩm quyền giải quyết.
Cùng với việc xử lý đơn thư, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo tiếp tục được đẩy mạnh. Trong 6 tháng đầu năm, thủ trưởng các sở, ngành và UBND các xã, phường đã ban hành 214 văn bản chỉ đạo, đồng thời tổ chức 332 lớp tuyên truyền, tập huấn với hơn 37.000 lượt người tham gia.
Đối với các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài, UBND tỉnh Gia Lai chủ động phối hợp với Thanh tra Chính phủ cùng các bộ, ngành Trung ương để kiểm tra, rà soát, tổ chức đối thoại và giải thích chính sách, pháp luật nhằm tạo sự đồng thuận trong nhân dân.
Trong đó, vụ việc liên quan đến 291 hộ nhận khoán của Công ty CP Cà phê Gia Lai được Chủ tịch UBND tỉnh trực tiếp đối thoại, chỉ đạo xây dựng phương án xử lý bảo đảm hài hòa lợi ích giữa Nhà nước, doanh nghiệp và người dân.
Bên cạnh kết quả đạt được, UBND tỉnh Gia Lai cũng nhìn nhận vẫn còn một số hạn chế như tình trạng công dân tiếp tục gửi đơn nhiều nơi đối với các vụ việc đã được giải quyết đúng quy định; công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư tại một số địa phương còn sai sót; một số vụ việc giải quyết còn chậm.
Trong 6 tháng cuối năm 2026, Gia Lai sẽ tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, đối thoại và giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung xử lý dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở, hạn chế phát sinh khiếu kiện đông người, vượt cấp.
Đồng thời, tỉnh tăng cường công khai, minh bạch trong các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại như quy hoạch, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư, góp phần giữ vững ổn định chính trị, xã hội và tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế- xã hội.