Gia Lai: Tăng cường kiểm soát, xử lý vi phạm trên thương mại điện tử

Ngày 8/7, ông Lê Hồng Hà, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Gia Lai cho biết, đơn vị sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để nâng cao hiệu quả đấu tranh với các hành vi vi phạm trên môi trường thương mại điện tử.

Đồng thời, lực lượng QLTT sẽ tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân kinh doanh chấp hành đúng quy định của pháp luật.

Theo ông Hà, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, nhiều đối tượng đã lợi dụng không gian mạng để kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và thực hiện các hành vi gian lận thương mại, gây ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng và môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Để chủ động kiểm soát tình hình, Chi cục QLTT tỉnh Gia Lai đã đổi mới phương thức kiểm tra, tăng cường giám sát và thu thập thông tin đối với hoạt động kinh doanh trên không gian mạng.

Từ năm 2021 đến nay, lực lượng QLTT đã kiểm tra 149 vụ việc, phát hiện và xử lý 126 vụ vi phạm, xử phạt vi phạm hành chính hơn 3,3 tỷ đồng; tổng trị giá hàng hóa vi phạm hơn 2 tỷ đồng.

Ngoài ra, một vụ việc có dấu hiệu tội phạm với trị giá hàng hóa gần 500 triệu đồng đã được chuyển cơ quan điều tra để xử lý theo quy định.

Các vi phạm chủ yếu được phát hiện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo và Instagram với 80 vụ bị xử lý.

Theo Chi cục QLTT tỉnh Gia Lai, công tác đấu tranh với vi phạm trên môi trường mạng vẫn gặp nhiều khó khăn do các đối tượng thường sử dụng tài khoản ảo, liên tục thay đổi thông tin liên lạc, tài khoản thanh toán hoặc xóa dữ liệu sau khi giao dịch nhằm che giấu hành vi vi phạm.

Bên cạnh đó, nhiều đối tượng không có địa điểm kinh doanh cố định, thuê kho hàng ở nhiều địa phương hoặc sử dụng các đơn vị vận chuyển trung gian, gây khó khăn cho việc xác minh, thu thập chứng cứ.

Việc thu thập chứng cứ điện tử, xác định chủ thể vi phạm cũng như phối hợp giữa các cơ quan chức năng trong một số trường hợp vẫn còn nhiều hạn chế.

Theo ông Lê Hồng Hà, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý, tăng cường phối hợp với các lực lượng chức năng để kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm trên môi trường thương mại điện tử, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh.