UBND TP Hà Nội vừa ban hành quy định về quản lý, vận hành, khai thác bảo trì các tuyến đường sắt đô thị trên địa bàn TP.
UBND TP Hà Nội vừa ban hành quy định về quản lý, vận hành, khai thác bảo trì các tuyến đường sắt đô thị trên địa bàn TP và quy định công tác nghiệm thu sản phẩm dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng đường sắt đô thị.
Đối với quy định về quản lý, vận hành, khai thác bảo trì các tuyến đường sắt đô thị trên địa bàn TP Hà Nội, công tác vận hành khai thác đường sắt đô thị phải tuân thủ theo các quy định, quy trình được cấp có thẩm quyền phê duyệt và quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về vận hành đường sắt đô thị. Việc điều hành, giao thông, vận tải đường sắt đô thị áp dụng theo những nội dung tại Điều 41, Luật Đường sắt.
Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị Hà Nội có trách nhiệm công bố lệnh tải trọng, công lệnh tốc độ trên đường sắt đô thị theo quy định của pháp luật; Công bố biểu đồ chạy tàu rộng rãi trên các trang thông tin đại chúng để người dân nắm bắt và lực lượng chức năng tiến hành giám sát.
Theo quy định, vé tàu điện được Trung tâm quản lý giao thông công cộng TP Hà Nội ban hành, giá vé do UBND thành phố quy định.
Nguồn thu từ đường sắt đô thị gồm: Bán vé, quảng cáo, kinh doanh thương mại và trợ giá của thành phố. Nguồn chi cho hoạt động kinh doanh đường sắt đô thị gồm: Chi cho công tác quản lý, vận hành, khai thác, bảo trì kết cấu hạ tầng và phương tiện giao thông đường sắt đô thị.
Việc giải quyết sự cố, tai nạn giao thông và phân tích, thống kê, báo cáo về sự cố tai nạn giao thông đường sắt theo Thông tư số 23/2018 của Bộ GTVT.
Việc thanh tra, kiểm tra kết cấu, hành lang an toàn đường sắt thực hiện theo quy định của Chính phủ về phạm vi bảo vệ công trình, hành lang an toàn giao thông đường sắt đô thị và xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường sắt đô thị.
"Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị Hà Nội có trách nhiệm tiếp nhận, quản lý, vận hành và bảo trì đường sắt đô thị theo quy định. Kiện toàn tổ chức bộ máy, xây dựng, quy chế và điều lệ hoạt động của doanh nghiệp trình cấp thẩm quyền của thành phố phê duyệt. Chủ động phương án quản lý, khai thác, kinh doanh; Trường hợp vượt thẩm quyền phải báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp", UBND TP Hà Nội yêu cầu.
Đối với quy định nghiệm thu sản phẩm dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng đường sắt đô thị, nội dung nghiệm thu gồm: Tổng lượt tàu chở khách, lượt tàu vận hành; Tổng km hành trình thực hiện; Tổng sản lượng hành khách vận chuyển; Tổng số vé đã phát hành; Tổng doanh thu thực hiện…
Cùng đó, là báo cáo công tác điều hành của công ty, bảng thống kê số liệu vụ việc liên quan đến an ninh, an toàn trong quá trình vận hành.
Về chất lượng dịch vụ, UBND TP Hà Nội yêu cầu đoàn tàu đưa vào vận hành đảm bảo các quy định đã ký kết; Thái độ phục vụ của lái tàu, nhân viên theo phản ánh của hành khách và qua công tác kiểm tra.
Sở GTVT Hà Nội được giao tổ chức thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm trong hoạt động đường sắt đô thị theo thẩm quyền; Tổ chức kết nối các loại hình vận tải hành khách công cộng khác đảm bảo đồng bộ, an toàn và hiệu quả.