Hà Nội chủ động tăng kỳ sát hạch, giải quyết nhanh hồ sơ cấp đổi GPLX

Tăng tốc tổ chức sát hạch, giải tỏa áp lực hồ sơ dịp cao điểm

Phòng CSGT Hà Nội cho biết những tháng cuối năm và sau Tết Nguyên đán luôn là thời điểm nhu cầu sát hạch, cấp đổi GPLX tăng mạnh. Trung bình mỗi tháng, Đội Sát hạch tổ chức hơn 100 kỳ sát hạch các hạng; riêng cao điểm, mỗi ngày duy trì từ 5-6 kỳ, bảo đảm tiến độ giải quyết hồ sơ cho người học, nhất là những trường hợp cần hoàn thiện giấy phép để phục vụ công việc và đi lại.

Theo Thiếu tá Tạ Quang Bình, Phó Đội trưởng Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ, Phòng CSGT Hà Nội, trong giai đoạn giáp Tết Nguyên đán (từ 16/12/2025 đến 13/1/2026), số lượng hồ sơ đăng ký dự thi và cấp đổi tăng đột biến.

"Đơn vị đã tổ chức 173 kỳ sát hạch, trong đó có 103 kỳ ô tô và 70 kỳ mô tô; tổng số hồ sơ sát hạch ô tô đạt 38.713 học viên, mô tô đạt 34.009 học viên.

Khối lượng công việc rất lớn, song đơn vị xác định phải chủ động từ sớm, bố trí đủ cán bộ, chuẩn bị tốt cơ sở vật chất và điều hành khoa học để không xảy ra ùn ứ, không để người dân chờ đợi kéo dài”, Thiếu tá Tạ Quang Bình nhấn mạnh.

Theo Thiếu tá Bình, có những ngày, cán bộ, chiến sĩ làm việc từ sáng sớm đến tối muộn với tinh thần “làm hết việc chứ không hết giờ”, giải quyết dứt điểm hồ sơ trong ngày, hạn chế tối đa việc người dân phải đi lại nhiều lần. Việc duy trì tần suất sát hạch cao nhưng không để tồn đọng hồ sơ thể hiện rõ quyết tâm thực hiện tiêu chí “nhanh nhất” trong công tác phục vụ.

Song song với đó, hoạt động cấp đổi, cấp lại GPLX cũng được triển khai với cường độ cao. Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong kỳ đạt 34.867 hồ sơ, trong đó 92,9% được thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến. Tỷ lệ này góp phần giảm tải áp lực tiếp nhận trực tiếp và tạo thuận lợi tối đa cho người dân.

Minh bạch quy trình, thúc đẩy chuyển đổi số

Dù mỗi ngày tổ chức từ 5 - 6 kỳ thi, nhưng toàn bộ quy trình tổ chức sát hạch được thực hiện công khai, minh bạch và tuân thủ nghiêm các quy định. Từ khâu tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra điều kiện dự thi đến tổ chức thi lý thuyết, thực hành trong sa hình và trên đường trường đều được giám sát chặt chẽ thông qua hệ thống camera, phần mềm chấm điểm tự động và lực lượng giám sát trực tiếp.

Thiếu tá Nguyễn Hồng Quân, cán bộ Đội Sát hạch cho biết, việc ứng dụng công nghệ giúp bảo đảm tính khách quan trong chấm điểm, hạn chế tối đa yếu tố can thiệp chủ quan. Thí sinh có thể theo dõi kết quả ngay sau khi hoàn thành bài thi và tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ trực tuyến, qua đó nâng cao tính minh bạch và sự tin tưởng.

Theo ông Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp và Sát hạch lái xe Hà Thành, sự phối hợp chặt chẽ giữa lực lượng CSGT và các trung tâm đào tạo giúp quá trình tổ chức sát hạch diễn ra khoa học, an toàn, đúng quy định, đồng thời nâng cao chất lượng đào tạo ngay từ đầu vào.

Các trung tâm đào tạo cũng được yêu cầu chuẩn hóa chương trình, đầu tư phương tiện, bảo đảm sân bãi và hệ thống thiết bị chấm điểm hoạt động chính xác, ổn định. Việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong từng khâu đã tạo nền tảng vững chắc cho tiêu chí “minh bạch nhất” trong công tác sát hạch.

Bên cạnh yêu cầu chặt chẽ về chuyên môn, công tác sát hạch được triển khai theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ. Lịch thi được bố trí hợp lý, hướng dẫn cụ thể, giải đáp kịp thời các vướng mắc, giảm tối đa thời gian chờ đợi của thí sinh.

Chị Anh Thư (sinh năm 2003), dự kỳ sát hạch GPLX ô tô lần đầu ngày 3/3 tại Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp và Sát hạch lái xe Hà Thành cho biết, chị bắt đầu học lái xe từ tháng 12/2025 và chủ động lùi thời gian dự thi đến sau Tết để ôn luyện kỹ hơn.

“Công tác tổ chức thi nghiêm túc, hướng dẫn rõ ràng, tôi hài lòng với cách làm việc của CSGT và Trung tâm”, chị Thư chia sẻ.

Việc linh hoạt tổ chức 5-6 kỳ sát hạch mỗi ngày trong bối cảnh nhu cầu tăng cao cho thấy quyết tâm không để người dân chờ đợi kéo dài, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công tác, hướng tới tiêu chí “thuận tiện nhất” trong phục vụ.

Theo thống kê giữa tháng 12/2025 đến giữa tháng 1/2026, 173 kỳ sát hạch đã được tổ chức với hơn 72.000 lượt học viên dự thi; gần 35.000 hồ sơ cấp đổi được tiếp nhận, trong đó 92,9% thực hiện qua môi trường số. Những con số này cho thấy khối lượng công việc lớn, nhịp độ tổ chức cao và mức độ ứng dụng dịch vụ công trực tuyến ấn tượng.

Thiếu tá Tạ Quang Bình khẳng định, “ba nhất” trong công tác sát hạch không chỉ phản ánh hiệu quả quản lý mà còn thể hiện quyết tâm đổi mới phương thức phục vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ, bảo đảm kỷ cương, kỷ luật, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng người lái, góp phần bảo đảm trật tự, an toàn giao thông ngay từ khâu đào tạo, sát hạch và cấp giấy phép lái xe.