Lan Phương MHBR Tower hỗ trợ khách hàng an cư

Khu chung cư khang trang, hiện đại là nơi an cư của hàng trăm gia đình.

Tạo chính sách thông thoáng để an cư

Theo thông tin chủ đầu tư, nhằm tạo điều kiện cho cư dân có chỗ ở ổn định, an tâm làm ăn sinh sống, công ty này đã bàn giao ngay căn hộ cho những khách hàng đã đóng tiền từ 30%, 40%, 50% tiền mua căn hộ. Những khách hàng có nhu cầu vay, công ty đã giới thiệu Ngân hàng (NH) để liên hệ làm thủ tục vay. Đa số cư dân nơi đây đều là những cặp vợ chồng trẻ, công nhân viên chức nên họ rất đồng tình và ủng hộ những chính sách ưu đã của chủ đầu tư. Nhờ vậy mà họ có thể tin tưởng và an tâm cho cuộc sống nơi đây. Nếu không có sự hỗ trợ của chủ đầu tư về chính sách thanh toán chắc chắn khó có thể được vào ở ngay căn hộ như ý .

Đến nay, sau khi giao căn hộ, Công ty Lan Phương đã đẩy nhanh tiến độ pháp lý, sớm cấp giấy tờ cho khách hàng. Hiện tại, 214/214 căn hộ của chung cư Lan Phương MHBR đều đã có giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, trong đó có 20 căn ra sổ cá nhân, 85 căn đã cập nhật chuyển nhượng sang tên khách hàng, 132 căn đã ký hợp đồng chuyển nhượng tại phòng công chứng, hiện tại đang nộp thuế, đăng bộ …. Cho đến thời điểm 8/2018 các khách hàng nơi đây đều vui vẻ khi đến nhận giấy chủ quyền nhà và đóng tiền đầy đủ.

Giảm lãi phạt thanh toán chậm

Trong số 214 căn hộ đã giao đến nay còn lại 12 khách hàng nhiều năm nay không thanh toán theo hợp đồng mua bán. Những khách hàng này có hộ mới thanh toán 30% , 40%, được nhận căn hộ từ năm 2012, 2013,

Đơn cử như trường hợp ông Nguyễn Xuân P., mua căn hộ F5 – 9 được bàn giao căn hộ năm 2012. Theo hợp đồng, căn hộ có tổng giá trị là 1.086.801.100 đồng, đến 10/3/2012, ông P đã thanh toán 326.040.330 đồng, nhưng từ đó đến nay không thanh toán tiếp, với số tiền là: 760.760.770 đồng. Theo thỏa thuận, ông P. chịu lãi phạt chậm thanh toán tính từ ngày 10/3/2012 đến 3/3/2018, tuy nhiên công ty đã giảm 50% và từ 30/3/2018 đến nay không tính thêm lãi phạt chậm thanh toán; Bà Nguyễn Thị L, mua căn hộ D10 – 4 nhận căn hộ năm 2012. Căn hộ có giá trị 1.157.583.470 đồng, bà L chỉ thanh tóa đến ngày 31/1/2013, còn từ đó đến nay không thanh toán. Theo thỏa thuận trong hợp đồng, bà L phải chịu lãi phạt chậm thanh toán tính từ ngày 31/1/2013 đến 30/3/2018. Công ty đã giảm 50% tiền phạt và từ 30/3/2018 đến nay không tính thêm lãi phạt chậm thanh toán…

Nhiều khách hàng không đóng tiền đưa ra lý do là chủ đầu tư không nhắc thanh toán; tài sản thế chấp tại NH nên bị phong tỏa, không biết số tài khoản của công ty khi NH MHB Bank sáp nhập vào BIDV Trường Sơn và lãi phạt chậm thanh toán quá cao.

Theo ông Phan Hải Lâm, Phó Giám đốc Công ty Lan Phương, những lý do khách hàng đưa ra không có cơ sở. Công ty cũng đã chủ động gửi thông báo cho khách hàng thanh toán trể. Công ty huy động vốn bằng hình thức thế chấp dự án, để bổ sung vào nguồn vốn, nhằm phát triển chung cư Lan Phương và sau đó chuyển nhượng căn hộ cho khách hàng đều thực hiện theo đúng quy định pháp luật. Vì vậy không có việc NH phong tỏa tài sản. Sau khi NH Thương mại cổ phần phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long (MHB) sáp nhập vào NH Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Trường Sơn (BIDV Trường Sơn), đến ngày 19/10/2015 NH đã có thư mời đến các khách hàng để thông báo về việc hỗ trợ khách hàng vay vốn mua căn hộ. NH tiếp tục cho khách hàng vay để mua căn hộ, với khách hàng đã mua trước thì thanh toán qua tài khoản của Công ty Lan Phương mở tại BIDV Trường Sơn. Hầu hết khách hàng đều thanh toán theo tài khoản của Công ty Lan Phương mở tại BIDV Trường Sơn. Còn lãi phạt chậm thanh toán giữa công ty với khách hàng đều ghi rất rõ trong hợp đồng mua bán căn hộ, mức lãi phạt do hai bên thỏa thuận.

Người dân ở chung cư cho rằng, những khách hàng mới đóng 30%, 40% giá trị hợp đồng nhưng ở từ năm 2012 đến nay, nếu tính đủ số tiền khách hàng đã nộp chỉ vừa tiền thuê nhà. Công ty cũng đã giảm 50% mức lãi phạt do chậm thanh toán. Đây là hành động thể hiện sự chia sẻ, hỗ trợ của Công ty Lan Phương đối với khách hàng. Công ty đã cố gắng nỗ lực hỗ trợ khách hàng nhưng họ vẫn cố tình không thanh toán nợ gốc và lãi phạt là không hợp tình hợp lý.