Lạng Sơn: Khai trương mô hình thí điểm Trạm dịch vụ công số

Đây là mô hình ứng dụng công nghệ số nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, góp phần thúc đẩy xây dựng chính quyền số và triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ.

Theo chương trình, Agribank tài trợ 10 Trạm dịch vụ công số đặt tại trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường gồm: Lương Văn Tri, Đông Kinh, Tam Thanh, Kỳ Lừa, Chi Lăng, Hữu Lũng, Lộc Bình, Na Sầm, Thất Khê và Bắc Sơn.

Các trạm được tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xác thực và cấp bản sao số tài liệu điện tử. Người dân và doanh nghiệp có thể tự thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ giải quyết, thanh toán không dùng tiền mặt và tiếp cận các dịch vụ công cốt lõi của Bộ Công an. Mô hình góp phần giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian, chi phí đi lại cho người dân, đồng thời giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ, công chức tại Bộ phận Một cửa cấp cơ sở.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Đoàn Thanh Sơn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn nhấn mạnh, việc đưa Trạm dịch vụ công số vào hoạt động là bước đi cụ thể trong lộ trình chuyển đổi số của tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn đề nghị các sở, ngành, địa phương phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan để vận hành hiệu quả mô hình, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ, từng bước hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Việc đưa vào vận hành mô hình Trạm dịch vụ công số không chỉ nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn tạo nền tảng để tích hợp các dịch vụ số, dịch vụ tài chính - ngân hàng và các tiện ích phục vụ người dân trong thời gian tới, góp phần thúc đẩy phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn tỉnh.