Lòng vòng thủ tục hành chính

Ông Nên từng day dứt rằng, TPHCM vốn dĩ là địa phương có tinh thần năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm nhưng gần đây điều này gần như không còn nữa. Đặc biệt, ông Nên rất không hài lòng khi mà doanh nghiệp, người dân vẫn còn than phiền nhiều về sự chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính. Phải chuyển biến ngay từ quý II năm nay chứ không thể chần chừ được nữa. Thành phố cần đẩy mạnh cải cách hành chính, thủ tục hành chính, chuyển đổi số gắn với thi đua, khen thưởng và chính sách thu nhập tăng thêm, đồng thời siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Cũng cần thấy rằng, chỉ số hài lòng của công nhân, lao động TPHCM đã và đang trở thành một vấn đề cần được tháo gỡ. Tại Hội nghị tổng kết phong trào công nhân viên chức, người lao động và hoạt động công đoàn TPHCM năm 2022, Phó Chủ tịch thường trực Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Trần Thanh Hải cho biết, mặc dù so với cả nước đoàn viên công đoàn TPHCM có số giờ làm việc, tiền lương cao hơn; dịch vụ mua sắm, ăn uống tốt hơn nhưng chỉ số hài lòng chỉ đạt trung bình khá. Ông Hải cũng cho biết, TPHCM mới có 56,9% công đoàn cơ sở trong doanh nghiệp có thỏa ước lao động tập thể.

Trước đó, vào giữa tháng 8/2022, tại hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2022, Sở Nội vụ TPHCM báo cáo kết quả chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2021 của thành phố chỉ đạt 86,05%, xếp vị trí 43/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, giảm 20 bậc so với năm 2020.

Vốn là địa phương năng động, dám nghĩ dám làm nhưng vì sao chỉ số cải cách hành chính của TPHCM tụt hạng? Được biết, qua đánh giá, các thủ tục hành chính về đất đai, xây dựng thường phát sinh hồ sơ trễ hẹn khiến người dân chưa hài lòng; quy trình nội bộ giữa các sở, ngành, quận, huyện cũng chưa hiệu quả. Một trong những nút thắt nổi lên đó là quy trình nội bộ giữa các sở, ngành, quận, huyện còn chưa hiệu quả, lòng vòng.

Vấn đề đặt ra tiếp theo là: Vì sao thủ tục hành chính lại lòng vòng dù đã áp dụng quy trình cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ? Nói như ông Phan Văn Mãi - Chủ tịch UBND TPHCM thì năng lực tiếp nhận, phối hợp xử lý các vấn đề đang là điểm vướng. Ông Mãi cũng cho rằng ngoài khối lượng công việc lớn thì người đứng đầu cơ quan, đơn vị cần xem lại tinh thần trách nhiệm, chủ động phối hợp, dám nghĩ, dám làm, mạnh dạn giải quyết công việc.

Rất đáng lưu ý là quý I năm nay kinh tế TPHCM có mức tăng trưởng thấp. Báo cáo từ Cục Thống kê TPHCM cho thấy, quý I/2023, tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) của thành phố chỉ tăng 0,70% so với cùng kỳ năm trước. Đây là mức tăng thấp khi so với tốc độ tăng tổng sản phẩm trong nước (GDP) là 3,32% trong quý I năm nay. Quý đầu năm, tốc độ tăng trưởng của TPHCM chỉ đứng thứ 56/63 địa phương và thấp nhất trong 5 thành phố trực thuộc Trung ương, gồm Hải Phòng (tăng 9,65%), Đà Nẵng (7,12%), Hà Nội (5,8%) và Cần Thơ (4,02%). So với các địa phương cùng trong vùng Đông Nam bộ thì mức tăng trưởng của TPHCM cũng thấp hơn: Bình Phước (7,6%); Đồng Nai (3,25%); Tây Ninh (2,21%); Bình Dương (1,15%).

Tăng hay giảm tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) do nhiều nguyên nhân, nhưng việc quý I/2023 tăng trưởng kinh tế của TPHCM quá thấp khiến nhiều người bất ngờ. Để thay đổi tình hình, cải cách thủ tục hành chính, đề cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được giới chuyên gia cho rằng cần phải được gấp rút cải thiện, như một giải pháp hàng đầu. Khi guồng máy thông suốt sẽ tạo ra năng lượng tích cực lan tỏa trong đời sống xã hội.

Lòng vòng thủ tục hành chính, “ngâm” hồ sơ sẽ khiến cho sự vận hành chậm trễ. Điều đó không phải đến từ cơ chế mà là sự thiếu trách nhiệm, ngại trách nhiệm, sợ sai của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức. Nhìn rõ bất cập, hy vọng TPHCM sẽ sớm có cách giải quyết. Đó là điều rất quan trọng vì TPHCM là đầu tàu kinh tế, nếu tăng trưởng chậm sẽ ảnh hưởng lớn đến kinh tế của cả nước.