Ứng dụng “Mặt trận số Xứ Lạng” là Zalo Mini App do Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn triển khai nhằm nâng cao chất lượng công tác Mặt trận trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ.
Mới đây, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn đã chính thức ra mắt và đưa vào vận hành mô hình “Mặt trận số Xứ Lạng” trên nền tảng Zalo với Zalo OA và Zalo Mini App.
Zalo OA “Mặt trận số Xứ Lạng” là cầu nối trực tiếp giữa Mặt trận và nhân dân thông qua việc tuyên truyền và tương tác 2 chiều, cầu nối trực tiếp giữa Mặt trận và nhân dân; đồng thời cũng là công cụ hỗ trợ chuyển đổi số góp phần hiện đại hóa công tác dân vận, giám sát, phản biện xã hội và kết nối cộng đồng.
Zalo Mini App “Mặt trận số Xứ Lạng” là ứng dụng không cần cài đặt mà có thể dễ dàng tìm kiếm, truy cập ngay trên Zalo.
Ứng dụng được thiết kế với giao diện trực quan, dễ sử dụng, tích hợp nhiều chức năng nổi bật như: Cập nhật tin tức về hoạt động của MTTQ các cấp, phong trào thi đua, gương điển hình, tin tức cộng đồng; Cung cấp thông tin khẩn cấp về thiên tai, dịch bệnh, hotline hỗ trợ, các chương trình hỗ trợ người nghèo; Kho dữ liệu số dùng để tra cứu văn bản, cẩm nang, tài liệu pháp luật, hướng dẫn nghiệp vụ; Liên kết với cổng dịch vụ công quốc gia, hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến;...
Đặc biệt trên ứng dụng này, nhân dân có thể gửi kiến nghị, phản ánh kèm định vị bản đồ và theo dõi kết quả xử lý một cách thuận tiện, nhanh chóng, minh bạch, hiệu quả.
Thông qua Zalo Mini App “Mặt trận số Xứ Lạng”, người dân có thể trực tiếp tham gia, theo dõi, phản ánh và đồng hành cùng hoạt động của Mặt trận ở mọi lúc, mọi nơi, ngay trên điện thoại di động.
Ông Nguyễn Hoàng Tùng, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn cho biết: Việc đưa vào vận hành mô hình “Mặt trận số Xứ Lạng” trên nền tảng Zalo sẽ giúp nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động, phản biện và giám sát xã hội; tăng cường kết nối giữa Mặt trận - Chính quyền - Nhân dân; đem đến cho đoàn viên, hội viên và nhân dân một kênh thông tin chính thống, nhanh chóng, thân thiện, dễ tiếp cận. Thông qua mô hình này, chúng tôi kỳ vọng sẽ phát huy hơn nữa vai trò của Mặt trận trong việc nắm bắt tình hình nhân dân, kịp thời tiếp nhận và phản ánh tâm tư, nguyện vọng, góp phần củng cố niềm tin, tăng cường khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
"Đây cũng là mô hình thiết thực Chào mừng Đại hội Đảng bộ tỉnh Lạng Sơn lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025 - 2030, có ý nghĩa quan trọng, đánh dấu bước khởi đầu trong quá trình đổi mới, ứng dụng công nghệ số vào hoạt động của hệ thống Mặt trận của tỉnh", ông Tùng khẳng định.
Để mô hình “Mặt trận số xứ Lạng” thực sự đi vào cuộc sống và phát huy hiệu quả, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn đề nghị: Ban Thường trực Ủy ban MTTQ các cấp tỉnh Lạng Sơn chủ động cập nhật thông tin kịp thời, chính xác, đảm bảo đây là kênh thông tin chính thống của Mặt trận. Phát huy vai trò cầu nối, thường xuyên lắng nghe, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của nhân dân qua Zalo OA. Tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, đoàn viên, hội viên và nhân dân tham gia, theo dõi Zalo OA “Mặt trận số xứ Lạng”.
Đội ngũ cán bộ Mặt trận và các tổ chức thành viên trong tỉnh cần tiếp tục nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, coi đây là kỹ năng bắt buộc trong công tác hiện nay. Cùng với đó thực hiện tốt phương châm “Gần dân - Hiểu dân - Nghe dân - Nói cho dân hiểu - Làm cho dân tin” thông qua công cụ số hóa.