Minh bạch Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch

Ảnh minh họa

Phân tích của Bộ VHTT&DL, việc hình thành Quỹ VTF được xem là một trong ba giải pháp chính (miễn visa, quỹ phát triển du lịch, đào tạo nguồn nhân lực) tạo đà cho du lịch phát triển trong thời gian tới. Và theo kế hoạch, Quỹ VTF sẽ được sử dụng cho các hoạt động quảng bá xúc tiến, mở rộng thị trường; đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch; hỗ trợ phát triển sản phẩm; bảo vệ môi trường, đảm bảo an ninh an toàn cho du khách tại các điểm khu du lịch quốc gia...

Theo như đề xuất của Bộ VHTT&DL, nguồn thu của VTF thực chất là huy động đóng góp xã hội hóa. Dự kiến, sau 5 năm thành lập, VTF sẽ có kinh phí từ 2.000 - 2.500 tỷ đồng. Trong vòng 2 năm đầu, nguồn thu chủ yếu trích từ tiền lưu trú mỗi khách quốc tế đến Việt Nam với mức 10.000 - 20.000 đồng/khách/đêm tại khách sạn từ 3 sao trở lên. Từ năm thứ 3, sẽ áp dụng đối với tất cả khách sử dụng dịch vụ lưu trú và tất cả các loại hình cơ sở lưu trú, bao gồm cả khách du lịch quốc tế và nội địa. Ngoài ra đó còn là tiền đóng góp của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trong xã hội…

Chỉ có điều, trong số những kế hoạch hoạt động để tiêu tiền VTF, người ta chưa thấy có nội dung nào nhằm nâng cao ý thức làm du lịch của cộng đồng; xây dựng môi trường du lịch văn minh, góp phần níu chân du khách quay trở lại Việt Nam lần thứ hai, thứ ba. Bởi thực tế việc chặt chém du khách vẫn là một vấn nạn. Dẹp được ở địa phương này, thì địa phương khác lại tái phát. Đơn cử như nạn “Chặt chém” ở Sầm Sơn đã lắng xuống trong vòng 1, 2 mùa du lịch qua, thì thời gian gần đây điểm đến Sa Pa lại là nỗi ám ảnh về giá cả dịch vụ tăng nhanh chóng mặt. Ở những thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM nạn taxi dù, xích lô dù vẫn “chém” đẹp du khách nước ngoài. Bộ phận đường dây nóng hỗ trợ du khách tại Hà Nội (Sở VHTT&DL) cho biết, trong năm 2014, bộ phận này đã giải quyết 60 vụ trình báo, khiếu nại của du khách. Những vụ việc được du khách phản ánh gần đây qua đường dây nóng chủ yếu tập trung vào nạn taxi “chặt chém”, doanh nghiệp lữ hành không thực hiện đúng thỏa thuận với khách; khai báo mất đồ…

Vậy làm thế nào để tạo môi trường du lịch an toàn- thân thiện trong mắt du khách? Ông Trần Hữu Sơn - Giám đốc Sở VHTT&DL Lào Cai cho rằng, khó giải quyết triệt để tình trạng đồng bào ở Sa Pa làm du lịch kiểu chèo kéo. Xuất phát từ thực tế phát triển du lịch cộng đồng, những nơi ở xa trung tâm đồng bào vẫn chưa có được mức thu nhập như ở vùng trung tâm thị trấn. Hơn thế, một phần cũng do nhận thức của người dân nơi đây còn hạn chế. Do đó, để thay đổi thói quen làm du lịch từ chèo kéo sang văn minh, chuyên nghiệp cần mất nhiều thời gian. Đó là chưa muốn nói là phải thay đổi cả một quá trình nhận thức, ứng xử văn hóa…

Đơn cử những chuyện nhỏ mà không nhỏ để thấy rằng, Quỹ Hỗ trợ phát triển du lịch cần đi vào những việc cụ thể. Bắt đầu bằng việc thay đổi nhận thức của cộng đồng, để mỗi người là một đại sứ du lịch thiện chí. Còn những chiến dịch quảng bá hình ảnh Việt Nam, xúc tiến đầu tư phát triển du lịch… đã có những cơ quan chuyên trách đảm nhiệm.

Những Quỹ mang tên “hỗ trợ” thực chất chỉ góp phần rất nhỏ trong dây chuyền, mắt xích của chuỗi hoạt động. Vì thế, đầu tư tiền ấy và hỗ trợ vào việc gì, cũng nên tính toán cho thật kỹ, bởi đó không phải là tiền ngân sách.